Steven DECAILLON

En résumé

Entreprises

• Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou - Contrôleur de gestion

  Montrouge 2016 - maintenant Missions opératoires :
  
  - Création et alimentation de tableaux de bords sur Excel et Access.
  - Création d'un tableau de bord de comptage des agences.
  - Réalisation de présentations et refonte graphique des suivis du contrôle de gestion (application d'une charte graphique commune à tous les documents diffusés pour faciliter la lecture des données).
  - Création de nouveaux indicateurs de pilotage et de suivis.
  
  Missions d'analyses financières et de contrôle de gestion :
  
  - Suivi des performances commerciales du réseau (1 542 salariés sur 138 points de ventes).
  - Pilotage et analyse de tableaux de bords (hebdomadaires, mensuels et annuels).
  - Création et suivi de 4 challenges commerciaux.
  - Suivi et synthèse des indicateurs stratégiques du groupe.
  
  Mémoire professionnel : Faire évoluer le business model des banques dans un contexte de taux bas durable.
  
  - Propositions d'innovations pour maintenir durablement la rentabilité des banques.
  - Étude sur le développement de nouvelles activités.
  - Développement de la blockchain.
  - Propositions d'actions pour faire évoluer la rentabilité des crédits, de l'épargne et des moyens de paiements.
  - Mise en place d'une nouvelle stratégie à l'échelle du Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou.

• E.Leclerc - Assistant Manager du rayon Bazar Saisonnier

  Ivry-sur-Seine 2014 - 2016 Missions opératoires :
  
  - Mise en place et suivi des rayons (3 rayons) : implantations de gondoles et de linéaires, mise en place et créations de PLV et d'ILV, théâtralisations.
  - Gestion des stocks : inventaires, suivi des dates de ruptures, suivi des commandes, approvisionnement de la réserve.
  
  Missions managériales : Responsable rayon fleurs.
  
  - Suivi des performances du rayon : + 2.3 % d'évolution du CA par rapport à N-1.
  - Gestion et animation d'événements promotionnels : Fête des Mères, + 23.4% par rapport à N-1.
  - Sélection des gammes et des produits chez le fournisseur : 110 références.
  - Création de théâtralisations : 40 m² de zones promotionnelles.

• Douglas - Assistant de direction

  2013 - 2014 Missions opératoires :
  
  - Ventes : ventes et conseils sur les produits et services cosmétiques (participation de 11% au CA).
  - Gestion des stocks : inventaires hebdomadaires et mensuels, suivi des commandes.
  - Mise en place et suivi des rayons (2 rayons) : implantations des linéaires et des gondoles, suivi des animations et des théâtralisations, créations de PLV et d'ILV.
  
  Missions managériales :
  
  - Suivi des performances de la marque Douglas : atteinte des objectifs, mise en place de challenges (1 à 2 par mois), développement de la marque (évolution du CA de la marque de 56.4% par rapport à N-1).
  - Gestion des caisses et comptabilité: suivi des chèques, des dépôts, fermetures et ouvertures des caisses (2 caisses).
  - Animation et management des équipes : 6 vendeuses, 3 esthéticiennes.
  - Formation des stagiaires : 3 stagiaires.
  - Développement de l'activité magasin : choix des nouvelles tactiques et recherches d'axes de développement (évolution du CA global de 12.64% par rapport à N-1).

• Orange - Conseiller client

  Paris 2012 - 2012 Missions opératoires:
  
  - Ventes : conseils et suivi des clients, phoning, développement du portefeuille client (30 000 € de CA réalisé par mois).
  - Création et gestion des contrats : regroupements des pièces nécessaires à la constitution des dossiers contractuels (10 à 15 contrats par jour), gestion des litiges clients.
  - SAV: réparations des smartphones et des livebox, paramétrages, réglages et conseils d'utilisation.

Formations

• IFAG Montlucon

  Montlucon 2014 - 2017 BAC + 5 Manager d'Entreprise ou de Centre de Profit

Réseau

• Alexia BIGUE

• Anthony BEZILLE

• Benoît COLLINET

• Emeline MIETTE

• Jean-Claude MICHY

• Maëva RAYON

• Michel LACLAUTRE

• Pauline SZUPLEWSKI

• Philippe PREVOST

• Xavier MARIN