Menu

Suzanne DULIOUST

PARIS

En résumé

Intriguée par les nouvelles technologies, j'ai suivi un cursus universitaire en Information Communication et développé une excellente culture des réseaux sociaux.

Je me suis ensuite orientée vers l'analyse des medias en intégrant CARMA International à Londres et me suis spécialisée durant deux années dans la sémantique et le datamining au sein de la division CARMA Semantiks.

Je travaille depuis plus de deux ans au sein du département Efficacité Online et e-commerce de Médiamétrie//Netratings (Joint venture Médiamétrie/Nielsen). Après une année et demi de gestion de projet d'e-reputation (en partenariat avec NMIncite - joint venture de Nielsen/McKinsey), et de production des études TV Brand Effect destinées à optimiser les campagnes publicitaires TV, je suis à présent spécialisée dans les études Ad Effectiveness, mesurant la performance des campagnes publicitaires online. A travers les études ad-hoc, je travaille également sur divers problématiques liées entre autres aux stratégies des entreprises sur les réseaux sociaux et au placement de produits TV.

Je suis toujours ouverte à de nouveaux projets, rencontres et challenges! N'hésitez pas à me contacter!

Mes compétences :
Rédaction
E-reputation
Communication
Web analytics
Intelligence économique
Internet
Sémantique
Text mining
Réseaux sociaux
Web
Branding

Entreprises

  • Le Républicain - Niger - Journaliste - stagiaire

    maintenant Le Républicain-Niger, premier journal nigérien d'actualités en ligne.
    Basé à Niamey, Niger

    Missions

    - Chargée du suivi et mise à jour du site internet
    - Rédaction d'articles édités et publiés dans l'édition papier hebdomadaire (évènements culturels, expositions, concerts)
    - Interviews d'artistes (rappeurs et slameurs)
  • Médiamétrie - Consultante Médias

    Levallois-Perret 2014 - maintenant - Analyse des performances d'une campagne online, du bilan d'exposition à la mesure de l'impact sur les comportements de surf et la perception de la marque.

    - Etudes ad-hoc du département Mesure d'Efficacité Online (impact du placement de produits TV, stratégie des marques sur Facebook / perception et impact sur les internautes, analyse des comportements online, des motivations d'achats, et des leviers de fidélisation)

    Clients du secteur de la grande consommation, de l'automobile, des assurances, de la banque, des télécommunications, du tourisme...
  • Mediametrie - Chargée d'étude et de clientèle

    Levallois-Perret 2011 - 2013 - Production d'études e-reputation et analyses des discussions sur les réseaux sociaux avec l'outil BUZZMETRICS, plateforme d'étude déployée à l'international par NM Incite (Joint venture entre Nielsen et Mc Kinsey)

    - Réalisation d'études complètes et bilingues (français/anglais) incluant des données quantitatives et qualitatives (analyse des verbatims, identification des sujets abordés et des tonalités des discussions, étude des différentes plateformes, des influenceurs, synthèse, recommandation stratégique)

    - Maîtrise de l'outil incluant une expertise liée au:
    1. Paramétrage de requêtes complexes afin de collecter des données pertinentes pour chaque client
    2. Création de tableaux de bord dynamiques
    3. Réflexion sur les améliorations possibles de l'outil et élaboration de documents méthodologiques (manuel, suivi des nouvelles options)

    - Formation des clients à toutes les fonctionnalités de l'outil et suivi client tout au long du contrat

    Production d'études TV BRAND EFFECT portant sur les campagnes publicitaires TV et servant à optimiser les créations pendant ou après la campagne

    - Clients du secteur de la grande distribution, des télécommunications, du tourisme, de l'environnement, financier, agences de communication
  • CARMA International - Chef de projet de la division CARMA Semantiks

    2011 - 2011 CARMA International, Entreprise anglaise basée à Londres spécialisée dans l'analyse de média, la réputation en ligne et le web semantique.

    Travaux d'analyse sémantique au sein de la division CARMA Semantiks: utilisant la technologie Temis (Luxid Analytics) extraction de l'information "text-mining" basée sur l'étude de la structure des mots et des phrases pour optimiser les stratégies de communication et de marketing de nos clients.
    Clients: Adidas, Commission Européenne, Statoil Hydro, Volkswagen, Shell, SAP, Siemens, Deloitte, Tom Tom, World Food Programme, Rainforest Alliance
  • CARMA International - Business Intelligence Analyst

    2009 - 2011 Missions

    - Travail au sein de l'équipe Semantiks: utilisation de la technologie Luxid Analytics développée par Temis pour extraire "text-mining" l'information de contenu médiatique (web 1 & web 2) et analyser les phrases, structures, sens, et "sentiment analysis" (neutre, positif, négatif)
    - Participé à l'élaboration des propositions de projets envoyées au clients
    - Recherche sémantique pour créer les lexiques de mots clefs - propres a chaque client
    - Élaboré des études envoyées aux clients sous forme de dashboard Excelsius (power point évolué intéractif)et suivi de la qualité
    - Géré les relations clients: rencontres, discussions téléphoniques ou écrites
    - Rédigé des comptes rendu de réunion
    - Chargée d'une équipe de chercheurs/traducteurs: réalisation des briefs de méthodologie et formations sur l'outil BI (interface Luxid Analytics), et sur les supports média (Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, forums..)
    - Responsable des négociations avec les fournisseurs de contenu média et agences de presse
    - Rédaction du manuel de CARMA Semantiks: travail de documentation sur tous les processus techniques utilisés et développés par l'équipe, outils et méthodologies d'analyse et de mesure.
  • Motors TV - Assistante Promotion et Communication

    2007 - 2008 Motors TV - Chaîne de télévision dédiée aux sports mécaniques.
    Basé à Chaville, France

    Missions

    - Coordonné des évènements promotionnels tel que l'Autosport Show à Birmingham et la gala annuel Motors TV
    - Développé des partenariats avec des chaînes européenne, des magazines et entreprises divers.
    - Responsable du forum et du Club Motors TV (création de jeux en ligne récompensés, organisation d'évènements)
    - Elaboré des strategies de marketing tels que des spots promotionnel diffusé en ligne ou sur la chaîne télévisée

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau