Menu

Svatava LEVOVA

LYON

En résumé

Mes compétences :
Diplomatie
Adaptation au public
Enseignement
Esprit d'analyse
Gestion de la relation client
Esprit de synthèse
Identification de la problématique
Traduction tchèque français
Pédagogie
Français Langue Etrangère
Création de supports pour les cours
Analyser écouter réfléchir agir

Entreprises

  • Amallia - Superviseur

    2016 - maintenant

  • Amallia - Conseillère clièntele

    2014 - 2016 Accueil du client.
    Ecoute active (questionnement, reformulation).
    Analyse de la demande du client.
    Traitement de la demande.
    Renseignement sur les produits.

  • Inflexyon - Enseignant FLE stagiaire

    2013 - 2014 Enseignement du français langue étrangère (niveau A1 à C1) suivant les objectifs du cours prédéfinis (public multiculturel, adolescents, adultes).
    Cours de la compréhension et la production orales et écrites, de grammaire, de phonétique.
    Création et correction des tests d’évaluation de fin de mois, de sortie, d’entrée à l’écrit et en ligne sur Google+ Drive.

  • CAVILAM - Enseignant stagiaire de français langue étrangère

    2012 - 2012  Observation et intervention auprès du public FLE (niveau B2).

Formations

Réseau

Annuaire des membres :