Lille2016 - 2016Préparer et animer des actions de formation
Construire une action de formation à partir d'une demande
ALTIA HOTEL****
- Manager
2014 - 2016Définir une stratégie marketing adapté
Fixer les objectifs de l'offre de prestations
Mettre en oeuvre et piloter les objectifs auprès du marché cible
Optimiser le remplissage de l'établissement
Élaborer des outils de gestion prévisionnelle
Gestion des équipements et du patrimoine bâti et le suivi
Astotel
- MANAGER
Paris 2012 - 2014Définir les moyens en personnel de l'établissement
Recruter une équipe de travail
Organiser, animer et contrôler le personnel
Mettre en place les différentes prestations de l'établissement
AS HOTEL
- MANAGER
2006 - 2012Mettre en place les différentes prestations de l'établissement
Assurer le contrôle qualité des prestations
Réagir aux aléas techniques et aux litiges avec la clientèle