MODETIC
- Gérant - co fondateur
2005 - 2010
• Gérant d’un site de e-commerce et accompagnement de la croissance du CA de 73 % par an en moyenne pendant 5 ans
• Directeur de boutiques « off line » croissance du CA de 16 % par an en moyenne sur 13 ans
COMPETENCES
E-Marketing :
• Sourcing en collaboration avec la styliste acheteuse, choix des marques et des modèles, des quantités, des tailles
• Recherche des canaux de diffusion complémentaires, annuaires spécialisés, plate formes e-commerce, affiliation
• Choix des campagnes d’affichage en CPC ou CPM
• Développement du référencement naturel et Adwords, choix des mots clés, méta tags, Page Rank : 4, 12 300 pages indexées sur Google
• Définition de la politique de prix, organisation des campagnes promotionnelles, des ventes privées, des ventes flash et des soldes
• Suivi des indicateurs de performance avec Google Analytics et mise en place des actions correctives
• Gestion de 5 000 clients
• Gestion de 1 500 références renouvelées tous les 6 mois
• Mise en œuvre d’enquêtes de satisfactions
• Traitement des courriers et e-mail des clients et suivi de la satisfaction client
• Veille concurrentielle
Communication :
• Conception des newsletters et lancement de campagne d’e-mailing
• Conception et mise en place de bannières publicitaires
• Mise en place de comptes Facebook et Twitter
• Actualisation des homes pages
• Recrutement de nouvelles adresses mail, organisation de jeux concours
Management :
• Recrutement permanent pour les services marketing, communication, graphisme, secrétariat, commercial, logistique
• Management au quotidien d’une équipe de 5 personnes
• Gestion administrative du personnel (effectifs, mouvements de personnel, temps de travail, rémunération et charges sociales)
• Relation avec les organismes sociaux et administratifs
• Formations : Back Office, logistique, graphisme, marketing, communication…
• Mise en place de process et de bonnes pratiques afin de faciliter l’intégration des nouveaux arrivants
Logistique :
• Mise en place des process logistiques : encaissement, traitement des commandes, affranchissement, livraison et gestion des retours
• Négociation du contrat bancaire pour les encaissements Spplus, Caisse d'Épargne
Gestion de projet :
• Création et lancement du site web Modetic pure player en B to C de vente de vêtements de mode éthique
• Définition et dimensionnement du projet : premier site e-commerce en France de vêtements en coton bio issus du commerce équitable
• Mise en production du site en janvier 2005 sur la base d’une solution e-commerce clé en main (Shopfactory)
• Adaptation de la solution aux spécificités de l’activité vêtement et au référencement naturel
• Ouverture d’un second site pour le compte d’une marque, base de données commune, communication spécifique, contrat pour la revente des produits…
• Mise en place d’une offre de compensation carbone avec Up2green, afin d’être le plus possible cohérent avec les spécificités de l’activité
• Refonte complète du site développé par SQLI web agency, choix de la solution (Os-Commerce), accompagnement du projet, recette, suivi de la mise en production
• Élaboration d’un business plan en collaboration avec mes associés et un Business Angel afin de lever des fonds et faire passer Modetic d’une Tpe à une Pme
• Revente de la société en projet
Connaissance technique :
• Back Office Os-Commerce, Gestion de système de mailing, Photoshop, Excel, Word, Expeditor, Html, Base de données…
