Menu

Sylvain LURMEAU

MONTPELLIER

En résumé

En quête d'opportunités

Mes compétences :
OFFICE 2007
Pleiade
Microsoft Office

Entreprises

  • Humanis - Conseiller Relation Client

    2014 - maintenant Renseigner assuré ou entreprise sur Complémentaire Santé (Téléconseiller) + Prévoyance

  • Humanis - Conseiller Relation Client (Remplacement)

    2014 - 2014 Renseigner assuré ou entreprise sur Complémentaire Santé (Téléconseiller)

  • Humanis - Conseiller Relation Client (CDD)

    2013 - 2014 Renseigner assuré ou entreprise sur Complémentaire Santé

  • Humanis - Intérimaire

    2013 - 2013 Classement et archivage des dossiers du portefeuille

  • CARSAT Languedoc-Roussillon - Technicien Relation de Service

    2013 - 2013 • Réceptionner les appels des assurés
    • Renseigner l’assuré sur l’avancé de son dossier
    • Communiquer des informations sur la législation en cours (âge légal de départ, …)
    • Préparer et envoyer des dossiers de Pension de Réversion (Etat civil, numéro de Sécurité Sociale si communiqué, …)

  • Caisse d'Assurance Retraite et de Santé Au Travail (CARSAT) - Technicien Relation de Service (Intérim RANDSTAD)

    2013 - 2013 réception de 80 appels en moyenne par jour
    • Renseigner l’assuré sur l’avancé de son dossier
    • Communiquer des informations sur la législation en cours (âge légal de départ, …)
    • Préparer et envoyer des dossiers de Pension de Réversion (Etat civil, numéro de Sécurité Sociale si communiqué, …)

  • Pole Emploi Languedoc Roussillon - Téléconseiller

    2012 - 2013 • Réceptionner les appels des Demandeurs d’Emploi (DE)
    • Renseigner le DE sur son dossier (Inscription, Indemnisation, Conseil)
    • Gestion de la liste (Annulation RDV, démarche pour justifier absence au RDV)

  • Système U - Téléconseiller

    Rungis 2012 - 2012 • Emettre des appels envers le rayon « Boucherie » des magasins « U » sur le secteur Grand Sud réparti entre les entrepôts de Vendargues (pour le Sud-Est de la France) et d’Agen (pour la partie Sud-Ouest) – environ 30 appels par jour.
    • Proposer des OFFRES valables du lundi au vendredi

  • Caisse Assurance Retraite Sante Travail Languedoc-Roussillon - Technicien Relation de Service (Intérim RANDSTAD)

    2011 - 2012 • Réceptionner les appels des assurés
    • Renseigner l’assuré sur l’avancé de son dossier
    • Communiquer des informations sur la législation en cours (âge légal de départ, …)

  • Teleperformance - Téléopérateur

    Asnières sur Seine 2010 - 2011 • Émettre des appels envers les abonnés de l’opérateur pour proposer des forfaits réengageant (Fidélisation)

  • SARL SPEEDTECH (Fast & Furious) - Assistant Commercial (en alternance – contrat d’apprentissage)

    2008 - 2010 • Préparer des commandes issues du site internet et Contrôler les stocks
    • Promouvoir les produits sur le site internet

Formations

Réseau

Annuaire des membres :