Mes compétences :
Microsoft Office
Contrôle non destructif
PART 145
Gestion de la relation client
Métrologie
Réglementation aéronautique européenne
Assistance téléphonique
Gestion de projet
Entreprises
Gebo Cermex
- Chef de Projet - Support Technique
Reichstett2015 - maintenant Support Technique
o Identifier et enregistrer la demande de support technique client dans l’outil de gestion de projets
o Faire un diagnostic technique de premier niveau
o Repartir les problèmes techniques à leur bon niveau de support et coordonner les actions jusqu’à leur résolution
Gestion de Projets
o Gérer les interventions des chantiers à partir du chiffrage jusqu’à la fin de l’intervention incluant la préparation du chantier
o Donner les instructions aux services Financier et Approvisionnement en termes de contrôle des coûts et facturation client
Air France Industries
- Technicien engineering
2011 - 2015Technicien Engineering Aéronautique :
Support technique (problèmes d’interprétation de référentiel, de montage, d’inspection, gestion réglementaire des déviations)
Suivi de la qualité et de la relation Fournisseurs (rapports de non-conformité)
Création, analyse et mise à jour de la documentation technique (Job Card)
Référent Valorisation des rebuts dans l’équipe
o Mise en place de nouveaux process
o Internalisation de réparations
o Administration des garanties clients : Objectif atteint de 76 millions € pour l’exercice 2014
Air France Industries
- Mécanicien aéronautique
2007 - 2011Formation et habilitation sur 3 moteurs (GE90 – CF6-80 – CFM-56).
Démontage, assemblage, procédés spéciaux (équilibrage et usinage)
SPIE EST
- Electrotechnicien
2005 - 2007 Câblage de tableaux électriques et de postes de transformation