Mes compétences :
Management transversal
Lean Manufacturing
Résolution de problèmes (8D, QRQC, 6 sigma)
Entreprises
Volvo Trucks
- Chef de projet prestations client
saint priest2015 - maintenant
Volvo Trucks
- Ingénieur Qualité Après-Vente
saint priest2013 - 2015+ Analyser les plaintes clients (taux de défaillance) pour détecter et anticiper les problèmes qualité.
+ Inventorier les informations afin de trouver la cause racine et aider l'usine de montage, le fournisseur et les études à trouver une solution (processus 8D).
+ Protéger le client en proposant des solutions conservatoires et des campagnes de reprise véhicules.
Renault Trucks
- Responsable Prestation Maintenance
Saint-Priest France2011 - 2013+ Définir les attentes du client en termes de maintenance de leur camion dans les projets produits.
+ Analyser les concurrents afin de positionner la marque Renault Trucks au niveau international.
Renault Trucks
- Chef de projet industriel
Saint-Priest France2007 - 2011+ Manager des équipes transversales sur différents sites dans le cadre de projets produits européens.
+ Définir les recommandations industrielles et estimer les impacts industriels.
+ Présenter l'avancement au comité de direction et calculer la rentabilité des projets.
+ Planifier et suivre les activités des différents services impactés.
+ Communaliser la stratégie intersites pour définir des équipements optimaux.
Renault Trucks
- Représentant industriel projet produit
Saint-Priest France2004 - 2007+ Interface entre l'usine d'assemblage et les études/achats/prestation/qualité/après-vente.
+ Piloter le plan de validation industrielle lié aux modifications produits (AMDEC, Lean Manufacturing).
+ Externaliser l'activité de cintrage de tubes acier en reclassant le personnel en interne
BERU
- Ingénieur Process
2002 - 2004+ Piloter des chantiers d'amélioration continue : qualité, productivité, sécurité, Kaizen, SMED.
+ Rédiger des cahiers des charges et gérer la relation fournisseur jusqu'à l'installation.
