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LOGIH
- Assistante Administrative
2018 - 2018
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CAUDET Editions sas
- Assistante de Direction bilingue
2015 - 2015
Accueil physique et téléphonique
Gestion
- des mails et du courrier postal
- de l'agenda, des réunions et compte-rendus
- des recrutements, des fournisseurs,
Demande de subventions publiques pour financer la start-up (création de dossiers de présentation)
Coordination de l'équipe (1 DAF, 1 Directeur commercial, 1 Directeur artistique, 1 Chargée de communication, 5 journalistes,)
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DIVERSITAS
- Assistante administrative bilingue
2014 - 2014
Accueil physique et téléphonique
Organisation de déplacements
Gestion des e-mails et courrier postal
Gestion des contrats fournisseurs
Mise à jour de base de données
Archivage des dossiers papier
Publipostage
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Ministère du Travail, de l'Emploi, de la Formation Professionnelle et du Dialogue Social
- Agent administratif
Paris
2012 - 2012
Mise en forme de documents internes
Création de supports de communication électronique
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Ministère des affaires étrangères
- Agent administratif
Paris
2010 - 2011
Secrétariat classique
Assistance bureautique
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AREVA - AIR FRANCE - BOSCH - VETOQUINOL...
- Assistante de Direction bilingue
2006 - 2010
ADMINISTRATION / SECRETARIAT
Gestion d'agenda et des contacts de tous niveaux, coordination des réunions et des déplacements
Gestion administrative du personnel
Gestion des fournitures et matériel technique
Suivi des commandes
COMMUNICATION ET TRADUCTION
Création de supports internes (formulaires) et externes (affiches, dépliants)
Organisation d'évènements internes
Traductions
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Association VOLUNTEERING AUCKLAND - Nouvelle Zélande
- (Stagiaire) Front desk
2006 - 2006
ACTIVITE : promotion du volontariat auprès des particuliers, organisations et communautés
MISSION : réception des particuliers anglophones
* Accueil physique et téléphonique des volontaires
* Filtrage des appels
* Gestion des demandes arrivées par boîte vocale et e-mail
* Conseil ponctuel dans le choix des missions
* Gestion du courrier
* Utilisation de Powerpoint, Excel et Word ; base de données
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Vocable
- Stagiaire au service commercial
Paris
2006 - 2006
ACTIVITE :
* publication du magazine Vocable et abonnements
* gamme complète de supports pédagogiques :
articles de la presse internationale, CDs audio et cassettes, carnets d'exercices, tests d'entraînement au TOEIC®, outils Internet
(permettant aux abonnés d'apprendre et de maîtriser l'Anglais, l'Allemand ou l'Espagnol comme seconde langue)
MISSIONS : recherche de prospects
préparation de mailings
REALISATIONS :
* saisie des adresses
* mailing par fax, e-mail et courrier
* accueil téléphonique ponctuel
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Capgemini
- Assistante Helpdesk bilingue
SURESNES
2000 - 2004
ACTIVITE : conseil en management et télémaintenance informatique
MISSIONS
* Accueil des demandes téléphoniques internationales des clients
* Prise en compte des demandes de dépannage arrivées par boîte vocale et mail
* Enregistrement de ces demandes dans le système d’information
* Assignation des dossiers aux équipes techniques concernées
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Agence de tourisme CITYRAMA - Paris
- Hôtesse Accompagnatrice touristique
2000 - 2000
ACTIVITE : agence de voyages pour groupes et individuels :
spécialités : excursions commentées en langues internationales pour individuels en "Grand car Cityrama" et en
"Minibus Paris City First". Transferts sur réservation entre Roissy Charles de Gaulle et les hôtels parisiens "Air City Service".
Réservations théâtres, spectacles, concerts. Billetterie air, fer.
Marchés : Europe, Amérique du Nord et du Sud, Asie.
MISSION : accompagnement de touristes internationaux lors des circuits commentés en car : visite de Paris, du marché aux Puces, du Palais de Versailles…
REALISATIONS :
Gestion des tickets d’entrée et des cassettes de commentaires enregistrés
Annonce du programme de la journée au micro dans le car en anglais, espagnol, allemand et italien
Distribution de plans et d’écouteurs pour les commentaires
Accompagnement et renseignements sur les divers lieux de visite…
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SAFIG/SG2
- Opératrice de saisie
1997 - 1999
ACTIVITE : SSII spécialisées dans l'externalisation informatique
MISSION : sous-traitance/post-marquage de lots de chèques pour l’hypermarché Carrefour
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Ecole privée de Français - Karystos (GRECE)
- Assistante en Français
1996 - 1997
ACTIVITE : cours privés de Français
MISSION : Enseignement du Français à de jeunes élèves grecs en vue de la préparation du diplôme de Français Langue Etrangère (DELF) en fin d’année scolaire
REALISATIONS : Animer les cours de conversation, de grammaire et vocabulaire ;
Supports : livres, cassettes, vidéos ; méthodes : jeux de rôle…
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Association "Les Amis du Voyage" - RENNES
- Secrétaire polyvalente
1994 - 1995
ACTIVITE : Intégration par l'économique
MISSIONS : Promotion d'évènements interculturels et de trajets économiques entre RENNES et CASABLANCA auprès de la communauté maghrébine et étudiante locale
REALISATIONS :
- accueil physique et téléphonique
- réservations
- publicité : création d'un dépliant promotionnel ; annonces/FR3 Bretagne
- accompagnement en car de RENNES à CASABLANCA (étapes en Espagne et formalités à la frontière)
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Editions OUEST-FRANCE
- Stagiaire (INFO-COM)
1993 - 1993
Promotion téléphonique de la collection "Beaux livres" auprès des journalistes presse, radio, TV
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Alcatel Lucent - RENNES
- Enseignement ponctuel
Paris
1989 - 1993
- cours d’anglais du soir en entreprise (Opus-Alcatel – RENNES)
- cours particuliers de soutien en français, anglais… (RENNES)
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John Mansfield School – PETERBOROUGH (Angleterre
- Assistante en Français
1988 - 1989
ACTIVITE : établissement d'enseignement public en Angleterre
MISSION : Enseignement du Français à de jeunes élèves anglais
REALISATIONS : Animation des cours de conversation, de grammaire et vocabulaire ;
utilisation de supports : livres, cassettes, vidéos, dessins ; méthodes : jeux de rôle…
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BANQUE DE BRETAGNE - Rennes
- Divers (employée)
1982 - 1988
ACTIVITE : banque de dépôts
MISSIONS :
Divers services (post-marquage, décompte de chèques, secrétariat privé, département étranger…)
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Caisse Primaire des Assurances Maladies - RENNES
- Dactylographe
Paris
1982 - 1982
