Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Responsable des ventes
Paris2014 - 2015- Animation et coaching quotidien d’une équipe de 20 personnes (mise en place de challenges, coaching sur les techniques de vente, feedbacks réguliers...)
- Gestion et contrôle de l'activité pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Mise en place, suivi et analyse d'animations et opérations commerciales.
Princesse Tam.Tam
- Responsable de boutique
Paris2013 - 2014- Gestion des ressources humaines et des formations
- Mise en place d’actions commerciales pour dynamiser le chiffre d’affaires
- Adaptation du merchandising et gestion des stocks
- Remise aux normes de la boutique et réorganisation générale
Clinique
- Responsable de boutique
Paris2012 - 2013- Recrutement et formation des vendeuses
- Coordination des évènements et promotions
- Suivi et analyse des résultats de la boutique
- Amélioration des outils de fidélisation de la clientèle
La Perla
- Assistante Customer Service and Retail Marketing
2011 - 2012- Suivi quotidien des clients B to B (multimarques, grands magasins) et du réseau retail
- Suivi et analyse des résultats des commerciaux
- Organisation d’événements (ventes privées, défilés, soirées événementielles…)
- Mise en place d’outils de communication, merchandising
Givenchy parfums et cosmétiques
- Coordinatrice opérations commerciales
2010 - 2010- Recrutement de 20 vendeuses et organisation de la formation de l'équipe
- Suivi et analyse des résultats commerciaux
Van Cleef & Arpels
- Assistante administrative
Paris2010 - 2011(Congés scolaires)
- Accueil physique et téléphonique en français et en anglais
- Organisation de voyages d’affaires
- Gestion du courrier et des colis
- Réservation des taxis, coursiers et salles de réunions
Marionnaud
- Assistante Marketing et Communication
Paris2009 - 2009- Organisation d’évènementiels
- Création de supports promotionnels
- Création de bases de données
- Recherche de partenariats et sponsors