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Sylvie BERTON

Plaisir

En résumé

Après une formation VISA bureautique pour maitriser le pack office. Ensuite une formation dans une entreprise pédagogique au poste d'Assistante Commerciale. J'ai acquis mon Certificat de Compétences Professionnelles "administrations des ventes" Niveau III.
Aujourd'hui, j'ai obtenu un poste de Chargé de Clientėle.

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Informatique
Administration des ventes
CIEL Gestion commerciale
Classer et archiver les documents
Suivre dossiers client et fournisseur
Informer et orienter l'interlocuteur

Entreprises

  • IKEA - Employée relation client

    Plaisir 2017 - maintenant

  • LC FRANCE - Chargée de clientèle

    2016 - maintenant

  • AFPP Tours - ASSISTANTE Administration des ventes

    Tours 2015 - 2015 traiter les commandes du devis jusqu'au règlement
    assurer le suivi de la relation clientèle
    prévenir et gérer le risque client

  • AFPP - Assistante commerciale

    2015 - 2015 Assurer l'administration des ventes. Préparer un salon interne. Création de plaquettes promotionnelles.

  • A.D.M.R - Auxilaire de vie

    1998 - 2014 Aide à la personne dans sa globalité.

  • Stanhome - Déléguée Commerciale

    Issy les moulineaux 1991 - 1998 Vente de produits par réunion. Prise de rendez-vous pour de nouvelles réunions pour élargir la clientèle.

  • SUPER U - Secrétaire - Hôtesse de caisse

    Saint-Jacques-de-la-Lande 1984 - 1987 Secrétaire Administrative :

Formations

  • AFPP

    Tours 2015 - 2015 Certificat de Compétences Professionnelles "Administration des ventes"

    Assurer l'administration des ventes
    Prévenir le risque client
    Utiliser le logiciel Ciel commercial

  • Lycée Rabelais

    Chinon 1980 - 1982
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