2009 - maintenantDéveloppement du portefeuille clients (prospection, relance des devis en cours, suivi des propositions)
Visite des clients et prospects (offre de services Faure Tourisme, exposé des propositions de séjours et/ou circuits aux bureaux ou assemblées générales des clubs/associations/CE
Etablissement de devis personnalisés
Mise en place d'actions promotionnelles afin de dynamiser les ventes (E-mailing, mailing)
Développement de voyages d'études destinés aux décideurs
LES FOLIES DU LAC
- CHARGEE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
2008 - 2009Interlocutrice privilégiée de l'ensemble des professionnels du tourisme
Prospection des associations, CE afin de proposer l'offre Folies du Lac
Gestion des dossiers Groupes
Mise en place d'actions marketing afin de dynamiser les ventes du music-hall
Développement de programmations à thème et offres commerciales adaptées aux professionnels du tourisme
COURRIERS RHODANIENS
- Responsable du Service Groupes
2006 - 2007Autocariste régional spécialisé dans les voyages de groupes
Animation & Coordination de la Cellule Tourisme - Voyages Groupes"
Structuration de la démarche commerciale
Création de nouveaux produits
Etablissement de devis personnalisés et présentation des offres aux clients
Mise en place d'actions marketing
Développement d'outils afin de mesurer la satisfaction clients
FABRICATION CHIMIQUE ARDECHOISE
- Attachée de Direction
2005 - 2006PME Spécialisée dans la formulation et le conditionnement de produits cosmétiques, ménagers et industriels
Développement de présentations commerciales
Organisations de salons en Europe
Tâches classiques d'assistanat de direction
Mise en place d'une enquête satisfaction client
DeFacto Technologies
- ASSISTANTE DE DIRECTION
2004 - 2005DeFacto Technologies - Start-up spécialisée dans l'Electronic Design Automation
Gestion administrative et commerciale de la société
Mise en place d'un plan de communication et gestion du site Web en anglais
Organisation de manifestations en Europe
CARLSON WAGONLIT TRAVEL
- Manager - Sales & Communication
Boulogne-Billancourt1999 - 2003N°2 du Voyage d'affaires dans le monde - Enseigne du Groupe ACCOR
Gestion de l'évènementiel destiné aux Grands Comptes clients de Carlson Wagonlit Travel
Organisatione et coordination des réunions internes en Europe
Déploiement d'une enquête de satisfaction par internet
Gestion du catalogue d'articles publicitaires
Préparation et publication d'une Newsletter commerciale en anglais
CARLSON WAGONLIT TRAVEL
- ASSISTANTE DE DIRECTION COMMERCIALE
Boulogne-Billancourt1991 - 1998N°2 du voyage d'affaires dans le monde - Enseigne du Groupe ACCOR
Collaboratrice d'ingénieurs commerciaux
Interface entre le siège EMEA et l'ensemble des Directions Ventes du Réseau CWT
Formations
COURS THEVENON (Grenoble)
Grenoble1985 - 1987Tourisme - Techniques de Production et de distribution