2013 - 2014* Contact clients (commandes, conseils matériel, offre de prix...) ;
* Facturation clients, fournisseurs
* Administratif de l'agence ;
LAFARGE CIMENT
- AGENT LOGISTIQUE
2012 - 2012* Relance clientèle
* Réception des appels entrants
* Saisie et gestion des commandes sur JDE
* Planning des livraisons
* Logiciel JDE EXE ;
Point P
- AGENT de PLANNING
2011 - 2011* Interlocutrice entre les clients, l'équipe commerciale ;
* Gestion de quatre centrales bétons
* Prise de commande par téléphone ;
* Suivi des retards livraisons auprès des transporteurs ;
* Gestion des litiges ;
* Gestion des chauffeurs ;
PSB PRO
- ASSISTANTE de MAITRE D'ŒUVRE
2010 - 2010* Prospection téléphonique : nouvelle clientèle ;
* Montage financier de projet
* Soutien technique et suivi de chantier ;
ALL BEAR
- RESPONSABLE D'AGENCE
2007 - 2009Ers Toulouse location (location de machines pour la construction) St Alban
* Création de l'agence, élaboration du parc locatif ;
* Développement et fidélisation de la clientèle ;
* Mise en place des procédures de travail ;
Bergerat Monnoyeur
- RESPONSABLE D'AGENCE
Saint-Denis2005 - 2007Location (location de matériel pour le BTP) Portet/Garonne
* Développement de la clientèle téléphonique et terrain ;
* Gestion des commandes, renseignement sur le matériel ;
* Gestion des litiges : dépannage, vol, casse, facturation ;
* Sous-location : recherche de matériel, négociation des tarifs ;
* fournisseurs ;
* Organisation des livraisons : planning matériel et tournées des ;
* chauffeurs ;
* Facturation sur logiciel spécifique REGIE V4 et recouvrement ;
HERTZ
- COORDINATRICE DES VENTES
Montigny-le-Bretonneux1993 - 2005Equipement ex-VIAMAT (location de matériel pour le BTP) Portet/Garonne
* Contact avec les clients ;
* Gestion des commandes, renseignement sur le matériel ;
* Gestion des litiges : dépannage, vol, casse, facturation ;
* Sous-location : recherche de matériel, négociation des tarifs ;
* fournisseurs ;
* Organisation des livraisons : planning matériel et tournées des ;
* chauffeurs ;
* Facturation sur logiciel spécifique MISTRAL et recouvrement ;
VIAMAT
- RESPONSABLE DE LOCATION
1992 - 1993* Mêmes tâches que chez HERTZ Equipement ;
Pôle Emploi
- AGENT D'ACCUEIL
Paris1991 - 1992* Accueil et orientation des demandeurs d'emploi ;
* Saisie informatique des dossiers ;
INSEE
- MANAGER D'ATELIER DE SAISIE
Paris1989 - 1990* Organisation du travail ;
* Gestion d'une équipe de 10 opératrices de saisie ;
* Calcul des moyennes de rendement et des primes ;