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COMPUSOFT France
- Service Clientèle - Technicienne de Maintenance
2011 - maintenant
Assister, Conseiller et Dépanner nos clients, professionnels de la conception et l'aménagement de cuisines et salles de bain, utilisateurs des solutions logicielles, développées et commercialisées par la société Compusoft France.
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Kronos Systemes
- Technicienne Support Sénior
1999 - 2010
Assister et Dépanner les utilisateurs de progiciels et matériels dans le domaine de la gestion du temps de travail, ressources humaines, de l'accès et la gestion de production.
Profil des clients : tant privé que public, principalement employés des services de ressources humaines, paye ou services informatiques.
Gestion d'un incident de son ouverture (lié à un appel téphonique, demande mail ou fax) à la clôture, par téléphone, prise de main à distance en passant par la délégation d'intervenants sur site si nécessaire.
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Education Nationale
- Aide Educateur
Paris
1998 - 1999
Poste d'Aide Educatrice spécialité Sciences, Technologie et Informatique au sein des Ecoles primaire et maternelles Jeanne d'Arc à Vandoeuvre les Nancy (54)
Imaginer, Créer, Mettre en Oeuvre et Animer des ateliers avec des groupes d'élèves en lien avec les programmes scolaires et fonction du projet du maître.