Sylvie SCHMITT

En résumé

Entreprises

• VEOLIA EAU - Responsable facturation

  2014 - maintenant VEOLIA EAU - COMPAGNIE GENERALE DES EAUX - Metz (57) -
  En charge de la facturation de 400 000 clients eau et 8 500 clients gaz :
  - manager au sein d'une équipe de 6 personnes
  - élaboration du planning de facturation ;
  - responsable du back office facturation : déclenchement des factures, validation, mise en recouvrement,
  actions correctives
  - relations avec les collectivités locales pour applications tarifaires
  - reporting de l'activité

• VEOLIA EAU - Manager & Responsable facturation

  2011 - 2014 clientèle Responsable facturation eau et gaz
  VEOLIA EAU - COMPAGNIE GENERALE DES EAUX - Metz (57)

• VEOLIA EAU - Chargé de mission commerciale

  2009 - 2011 VEOLIA EAU - COMPAGNIE GENERALE DES EAUX - Metz (57)

• VEOLIA EAU - COORDINATRICE

  2005 - 2009 VEOLIA EAU - COMPAGNIE GENERALE DES EAUX - Metz (57) -
  Manager au sein d'une équipe de 9 personnes multi site :
  - veile au respect des procédures ;
  - analyse et résolution de litiges avec le client ;
  - reporting de l'activité
  - ciblage des axes de progression
  - formation
  - animation de réunions

• VEOLIA EAU - COMPAGNIE GENERALE DES EAUX - MANAGER

  2005 - maintenant

Formations

• Lycée Jean Zay

  Jarny 1980 - 1982

Réseau

Pas de contact professionnel