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Sylvie TABUENA

En résumé

Never give up...

Mes compétences :
Assistante
marketing
études marketing
communication
études de marché
e-reputation
presse
négociation commerciale
blog
achat
Lean Agent
Événementiel
Change management

Entreprises

  • Airbus Leadership University - Project Leader

    2017 - maintenant
  • AIRBUS GROUP - HR Change Coordinator

    2016 - 2017 Change management in the shared services
    Pulse project
    Communication and events
  • AIRBUS CENTRAL ENTITY - Change Agent-Project Manager-PA

    2010 - 2016 communication interne
    evenementiel
    Headcount
    Lean Agent
    Gestion de projets
    Tutoring
    Newcomers induction path
  • EADS Defence & Security - Test & Services - Assistante de Direction Trilingue

    2010 - 2010 - organisation de toutes les missions internationales : réservation vols, hotel, demande de visa et passeport, autorisation pour pays à risques...
    - création et vérification des notes de frais en monnaie étrangère
    - Organisation de réunions internationales, de repas d'affaires, de visio-conférences
    - gestion complète d'agendas partagés pour plusieurs directeurs
    - responsable de l'archivage dans les coffres_fort des contrats,commandes, NDA...
    - courriers, presentations power point
    - enregistrement des CIEEMG
  • AKERYS - Adjointe de Direction Marketing-Etudes & Communication

    Rungis 1997 - 2009 Création du pôle études de loyers avec création d'un Outil informatique et de statistiques utilisées (avec l'aide de la division Système et Outils Décisionnels) par plusieurs services à propos du parcours locatif de nos résidences.

    Etudes statistiques grâce à un S.I.G afin de valider la viabilité d'un projet immobilier. Participation aux comités de direction sur l'acceptation des nouveaux projets.
    Quotations effectuées pour le laboratoire de l'immobilier de chez LIINS - analyse de leurs programmes en commercialisation hors AKERYS.

    Chargée également de la réalisation de la matrice et de la validation de l'ensemble des études réalisées le pôle études: de loyers, argumentaires commerciaux, dossiers financiers...

    Création d'un process de plannification des plaquettes commerciales de nos programmes (4 éditions par semaine). Choix de nouveaux prestataires, brief pour nouvelle charte et négociation commerciale. Validation des BAT de toutes les plaquettes, perspectives des résidences, plans de cellule 3D, visuels d'intérieurs....Création d'une carte interactive des résidences références sur le site Akerys.com

    Responsable de la Revue de Presse Managers, j'ai mis en place ds une deuxième tps une Revue de Presse interactive hebdomadaire pour l'ensemble des salariés.
    En charge de la surveillance des blogs négatifs du Groupe, j'ai mis en place des outils de suivi et suis l'interface avec le Service Clients et la Direction Juridique. J'ai mis en place de nouvelles solutions pour traiter l'e-réputation, expériences que je fais partager à des stés spécialisées afin d'échanger et continuer à progresser dans ce domaine.

    J'ai également en charge toute la veille concurrentielle et le suivi des fiches concurrents.
    Je forme régulièrement les nouveaux commeciaux entrants dans le Groupe aux outils que nous leur mettons à disposition mais également au marché immobilier actuel (approche de la crise des subprimes, taux de crédits, stocks logements, statiistiques démographiques...). Cette fonction nécessite une écoute attentive de marché, de la presse, des statistiques du logement, bourse, stocks....et donc un support de formation toujours pertinent à remettre comme support de vente.

    Je manage une équipe de 3 assistantes et 4 téléopérateurs en charge du sondage des agences immobilières pour la rédaction des études de loyers.
  • BRICE S.A - Responsable de magasin

    1997 - 1997 Responsable du magasin, j'ai participé à son ouverture, sa mise en place. J'ai recruté mon équipe de vendeurs qui occilait de 7 à 12 personnes selon la période.
  • Le Conservateur - Mandataire non financier

    1996 - 1997 En tant que mandataire non financier, j'ai prospecté la cleintèle des particuliers pour proposer des placements financiers comme l'AREP ou la Tontine en produits de retraite.
    J'avais recruté, formé et encadré une équipe de vendeurs.
  • O.D.A - Pages Jaunes - Télévendeuse

    1995 - 1996 En tant que télévendeuse je vendais par téléphone des encarts publicitaires dans les pages jaunes auprès de petits artisans tels que plombier ou boulanger patissier!!! une expérience riche car il faut boucler la vente avant de raccrocher pour que le bon de commande arrive "dans la foulée" par fax..le tout à un public non averti et pas très en recherche de ce support de publicité.
  • T.D.S - Directrice d'agence d'édition

    1993 - 1994 Après un cours passage en tant que commerciale terrain pour vendre auprès des entreprises de la presse, j'ai été promue sur l'agence de Nice en tant que Directrice d'Agence, puis ensuite à Lyon.
    Je manageais, recrutais, motivais et formais une 20aine de vendeurs qui partaient ts les matins sur le terrain...

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