Summit Technology Solutions Algeria
- VAS Planning Supervisor
2008 - maintenant- Chargé des statistiques et l’analyse des données
- Développement de mix marketing des services
- Élaboration des scénarios IVR et les scripts
- Contrôle de la qualité de l’offre de service vis à vis le Client
- Chargé des relations avec les fournisseurs de contenus.
- Chargé de recouvrement avec l’opérateur.
- Assurer l’intérim
Consortium Algérien de Télécommunications (Lacom)
- Special project senior Coordinator
2005 - 2008- Chef de produit et projet “ Service prépayé”.
- Chef projet (Interactive Voice Response ) – IVR - .
- Faire le suivi des projets de la société.
- Etablir les prix de communications vers l’international.
- Elaborer les questionnaires et faire l’analyse des données.
- Chef de projet formations « présentation de l’entreprise, réseau CDMA
2000 et produits et services ».