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Tahar MALKI

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Entré chez TRANSICIEL en 1999 (devenu Sogeti), j'ai pu exercer, chez différents clients, dans différents pôles d'activités (Téléphonie, Industrie, Banque), dans des fonctions toujours différentes et enrichissantes.
Mes missions les plus marquantes ont été, dans l'ordre chronologique.

France Telecom, j'ai débuté, au sein d'un service d'exploitation informatique, dans une infogérance.
Nous avions en charge, la supervision et le contrôle de la production (batchs et ressources Unix/Oracle).
Cette mission m'a permis de découvrir, le monde informatique et les systèmes d'exploitation unix, linux.

Gefco, m'a permis de faire évoluer mon périmètre d'actions et donc de compétences, j'avais en charge un certain nombre d'applications, dont je réalisais les montées de versions applicatives, l'assistance, en direct, des utilisateurs, la gestion des sauvegardes et des restaurations (via l'outil Netbackup).

Peugeot ou PSA a été, à ce jour, le client, grâce auquel, j'ai pu élargir considérablement mon périmètre d'actions.
Cela s'est fait en trois temps :
- La première expérience, au sein d'une équipe d'ingénieurs de production, était l'industrialisation et le contrôles des applications commerce.
En plus du suivi des applications et de la résolution des incidents niveau 2, nous participions à la construction des environnements techniques et à leurs évolutions, puis à la rédaction de la documentation.

- La seconde a été la gestion du projet de migration d'applications Windows 2000, vers Windows 2003.
Cette mission m'a permis d'être responsable d'un projet, de participer aux réunions préalables, d'élaborer les procédures, le planning, définir les périmètres et les acteurs nécessaires, à la réalisation du projet, industrialiser les environnements.

- Fort de cette expérience, on m'a proposé de rejoindre l'équipe d'industrialisateurs des applications commerce, dont les missions étaient sensiblement les mêmes, que précédemment, mais avec un nombre d'applications beaucoup plus élevé et des projets, toujours aussi divers.


BNP Leasing Solutions, est ma mission actuelle, elle a été remportée, il y a moins de deux ans, par Sogeti, elle me permet d'exercer, dans le monde bancaire, dans un environnement unix, linux, avec un profil système (root), sur les différentes applications et serveurs (machines), à notre charge.
Cela se traduit, par la création des environnements applicatifs, la mise à niveau des bios et firmwares, la gestion des plans de secours informatique, la mise à niveau des produits (CFT, Ordonnanceur UC4...).
Datastage, SAP, l'ordonnanceur UC4 (utilisé pour la planification des batchs) me permettent de découvrir des nouveaux outils.
Cette mission est enrichissante, du fait que le client attend de nous, que nous soyons force de proposition, dans différents aspects du métier, tels que l'élaboration des standards de sauvegardes, la création des environnements, la bonne application des normes et la participation à leur évolution, la gestion des accès, la création et la mise à jour de la documentation interne.

Fort de ces différentes expériences, je suis aujourd'hui ouvert, à toute proposition de poste d'ingénieur de production Unix.

Entreprises

  • Sogeti - Informaticien

    Issy-les-Moulineaux maintenant
  • BNP Paribas - Analyste d'exploitation

    Paris 2015 - maintenant Administration des systèmes et applications
    Gestion des changements
    Gérer les transferts de fichiers
    Résolution des incidents d’exploitation ou escalade, vers le niveau supérieur
    Gérer les scripts, batch et traitements applicatifs et systèmes.
    Contrôler les versions des composants.
    Mises à jour des bios et firmwares
    Gérer le déploiement des patchs systèmes et patchs de sécurité
    Gérer la maintenance système (upgrade, capacity).
    Gérer les sauvegardes Corporate et France, restauration
    Gérer l’ordonnancement (créer, modifier et relancer les chaînes, suivi du planning)
    Gérer le déploiement d’applications packagées sur l’infrastructure Corporate
    Gérer les environnements de Plan de Secours Informatique et participer aux exercices
    Gérer les habilitations systèmes, applicatives et des profils du périmètre
    Analyser les dysfonctionnements et les problèmes de performances
    Gestion de la Documentation
    Astreinte et interventions ponctuelles en HNO
  • Groupe PSA - Ingénieur de Production

    Rueil Malmaison 2010 - 2015 Analyse, diagnostic et résolution des incidents d'exploitation de niveau 2.
    Gestion des changements et des évolutions urgentes :
    * Prise en compte de l'évolution demandée
    * Analyse de l'évolution
    * Réalisation ou refus de l'évolution
    * Suivi de l'évolution.
    Intégration, mise en exploitation et suivi des nouvelles applications.
    Intégration des petites et grandes évolutions applicatives
    Installation des matériels retenus.
    Automatisation de la production et de l'exploitation (mode de livraison particulièrement).
    Planification et suivi des traitements et des sauvegardes.
    Développement d'outils d'administration, d'automatisation des taches,
    Mise en place d'un programme de tests.
    Définition et diffusion des procédures d'exploitation.
    Interface avec les études (ou développeurs des applications)
    Prise en charge des demandes de devis (chiffrages)
    Superviser et participer à la construction d'environnements techniques
    Superviser et participer à l'intégration des applications métiers sur les
    environnements techniques
    Collaboration sur les normes et méthodes, sur les tests et les analyses des incidents.
    Gestion des changements de type « Travaux Neufs
    Réalisation de tests unitaires de l'application et indus
    Mise en place des tableaux de bord de suivi des performances.
    Etablissement de la documentation technique.
    Environnement technique :
    UNIX (Sun, Aix, HP), LINUX, Windows, Dollar Universe, Netbackup, Crontab, Server Web (Apache, Websphere, Solaris), CFT, Oracle, MySQL, SQL Server, SAP (notions)
  • IIS - Ingénieur de Production & Chargé de la migration des applications

    2009 - 2010 Chargé de la migration des applications sous serveurs windows 2000 vers windows 2003
    Actions préalables à l'industrialisation d'un projet :
    Prise en compte des normes
    Participer aux réunions de suivi du projet, établir le planning des intégrateurs technique (industrialisateur) en phase avec le planning projet
    Suivre la mise en place des environnements demandés
    Industrialiser les serveurs (environnements industrialisateurs)
    Installer les produits sur le/les serveurs.
    Développement :
    Surveillance : Surveillance des flux et processus, avec mise en place des différentes alertes.
    Sauvegarde : une fois la stratégie de sauvegarde définie (on sauvegarde quoi, quand et dans quels délais), écrire les différents scripts avec mise en place de l'archivage.
    Echange de données Pré-production
    Installation de la machine et des produits, transfert de l'ensemble des objets études et indus avec initialisation des données ainsi que test de reprises de données.
    Production:
    Installation de la machine et des produits (services IIS et base Mysql), transfert de l'ensemble des objets études et indus avec initialisation des données ainsi que test de reprises de données.
    Vie courante :
    Contrôler les différents traitements, sauvegardes et procédures dégradées.
    Suivi des indicateurs
    Correction des incidents
    Astreintes et Reporting d'activités
    Environnement technique :
    MS Windows 2000, 2003, XP, Vista, MS/DOS, Sql Server (2000, 2005 et 2008), CFT, $Universe, Lotus Notes,VERITAS Netbackup,
  • Safran - Administrateur de messageries Lotus/Notes Junior

    Paris 2009 - 2009 Gestion des utilisateurs Administration technique des applications Lotus/Notes
    Gestion de la sécurité
    La gestion des incidents
    La gestion des changements
  • Groupe PSA - Ingénieur de Production

    Rueil Malmaison 2006 - 2009 Suivi des traitements
    Industrialisation et contrôle des applications du service
    Suivi du taux de disponibilité des applications
    Résolution des incidents de niveau 2
    Astreintes et Reporting d'activités
    Interface avec les études
    Prise en charge des demandes de devis (chiffrages)
    Superviser et participer à la construction d’environnements techniques
    Superviser et participer à l’intégration des applications métiers sur les
    environnements techniques
    Gestion des changements et des évolutions
    Gestion des niveaux de service
    Rédaction et mise à jour de la documentation
    Développement d'outils d'administration, d'automatisation des taches
    Reporting auprès du responsable de domaine
  • Groupe PSA - Ingénieur de Production

    Rueil Malmaison 2006 - 2009 Suivi des traitements
    Industrialisation et contrôle des applications du service
    Suivi du taux de disponibilité des applications
    Résolution des incidents de niveau 2
    Astreintes et Reporting d'activités
    Interface avec les études
    Prise en charge des demandes de devis (chiffrages)
    Superviser et participer à la construction d'environnements techniques
    Superviser et participer à l'intégration des applications métiers sur les
    environnements techniques
    Gestion des changements et des évolutions urgentes
    Gestion des mises en production
    Gestion des niveaux de service
    Intégration des petites et grandes évolutions applicatives
    Rédaction et mise à jour de la documentation
    Développement d'outils d'administration, d'automatisation des taches,
    Reporting auprès du responsable de domaine

    Environnement technique:
    MS Windows 2000, 2003, XP, Vista, MS/DOS, Outlook, UNIX, HP, AIX,Linux, SUN, MySql,CFT, FTP, $Universe, Netbackup, Tivoli, Lotus Notes,VERITAS Netbackup, ORACLE.
  • GEFCO - Analyste d'Exploitation

    COURBEVOIE 2004 - 2006 Pilotage et Exploitation de la Production des applications sous Tivoli Maestro et VEGA
    Pilotage et Exploitation des réseaux Cisco avec Tivoli Netview
    Pilotage, Exploitation et Résolutions de problèmes de sauvegardes avec Netbackup (restauration de données)
    Support et formation des utilisateurs
    Exploitation des bases de données Oracle
    Création de procédures d'exploitation pour la résolution des incidents
    Gestion des impressions avec QMASTER
    Export et Import des sauvegardes du robot ADIC 1000

    Environnement technique:
    AIX, Windows NT/2000, Citrix Metaframe, Oracle, CFT, Tivoli Maestro/TWS, VEGA, Websphere, QMASTER, Tivoli Netview, Netbackup.
  • FRANCE TELECOM - Technicien d'Exploitation UNIX

    2000 - 2003 Supervision et contrôle de la production (batchs et ressources Unix/Oracle)
    Escalade et suivi des incidents
    Rapports d'exploitation quotidiens sous Excel

    Environnement technique:
    UNIX, ORACLE, PATROL, $UNIVERSE, MVS, OPC, DB2

Formations

  • Université Paris 13 Paris Nord Villetaneuse (Saint Denis)

    Saint Denis 1992 - 1995 Administration Economique et Sociale

    Niveau Licence

    LICENCE Administration Economique et Sociales

Réseau

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