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MACADAM FRANCE
- Expert photos
2016 - maintenant
Expertises photo de véhicules en fin de contrat de location.
Expertise sur parcs, en rendez vous, en garage et concession.
Photos commerciales et relevé d'options.
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MACADAM (MACCC)
- Planificateur
2015 - 2016
Planification d'expertises photos de véhicules en fin de contrat de location et pour les salles de ventes aux enchères.
40000 expertises planifiées par an sur les régions Île de France, Nord Pas de Calais - Picardie, et les départements voisins ( 08, 89, 45, 41, 27, 28, 76) et sur le grand Ouest (de l'Aquitaine à la Normandie).
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Randstad
- Accueil
Saint Denis
2014 - 2015
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TDS siège
- Responsable d'exploitation
2014 - 2014
Responsabilités
Gestion de 4 équipes de chauffeurs livreurs dans des agences Colipostes différentes.
Gestion du recrutement.
Interface entre La Poste et les chauffeurs concernant le respect des procédures.
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TDS
- Chef d'équipe
2014 - 2014
Responsabilités
Gestion d'une équipe de 9 chauffeurs sur les tournées de Saint Germain en Laye et Versailles.
Gestion des réclamations des clients.
Interface entre La Poste et les chauffeurs concernant le respect des procédures.
Réalisations
Meilleure communication de la société avec l'agence Coliposte.
Diminution du temps de préparation des tournées par la mise en place d'une politique de gestes et postures.
Formation de personnel.
Livraison.
Compétences
Management d'équipe
Formation
Résistance au stress.
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Facilitess
- Assistant d'exploitation
LEVALLOIS-PERRET
2013 - 2013
Assistant planning de 700 salariés
Planning de formation et de remplacement de l'équipe d'agents multi sites.
Gestion des équipements.
Gestion administratives des absences et retards. Interface RH.
Accueil des nouveaux salariés.
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MDPH
- Accompagnement d’un proche malade
Neyron
2010 - 2012
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KANGOUR'HOP
- Chef de projet web marketing
2010 - 2010
Conception et réalisation du site web 2.0 kangourhop.com, de la boutique e-commerce, d'un intranet et création du guide d'utilisation des réseaux sociaux.
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ATIVI
- Chef de projet Communication Web
2009 - 2010
conception du site web d’un réseau de professionnels du bâtiment, mailing et e-mailing.
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LIAS TECH BE
- Assistant de gestion en bureau d'études
2008 - 2009
rédaction des dossiers de subvention
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REPROTHEQUE DOCUMENT
- Attaché commercial
Lille
2008 - 2008
Attaché commercial pour un fournisseur de matériel informatique spécialisé dans le matériel pour l'impression et la reprographie. Mes tâches ont été la prospection clients
Ventes de matériels de bureau et de consommables en crédit bail, location financière et vente classique
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AZ Corporations
- Agent multi sites bilingue anglais
2006 - 2008
prestation d'accueil, télé-conseiller et téléphone, Lille
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Facilitess
- Assistant d'exploitation, responsable de l'équipe de remplacement
LEVALLOIS-PERRET
2005 - 2006
Evolution du CA de 0.8 M€ (25 salariés) à 5 M€ (95 salariés)
Gestion des 85 salariés terrains, 50 clients et 10 agents multi sites.
EXPLOITATION
• Gestion du personnel : formation, planning et remplacement.
• Gestions des sites clients : Audits qualité, tableaux de performance, procédures, évolution des matrices.
• Gestion des équipements et uniformes et des équipements de sécurités.
• Gestion des consommables des prestations clients (reprographie et relamping), devis et commandes.
• Expertise métier des services généraux.
ADMINISTRATIF
• Mise à jour des tableaux de suivi.
• Saisie des éléments variables du planning des salariés sur sites.
• Mise à jour du progiciel GEAC, élaboration d’une fiche candidat, création de prospect, client et commande.
COMMERCIAL
• Assistance commerciale, prise de rendez-vous.
• Etablissement des devis de prestations exceptionnelles.
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Facilitess
- Assistant des services généraux
LEVALLOIS-PERRET
2005 - 2005
prestation client à LA FRANCE MUTUALISTE
• Mise en place du book de procédure du site, tableaux de performances
• Gestion du parc copieurs, suivi des prestataires, relamping, gestion du service courrier
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Facilitess
- Agent multisites
LEVALLOIS-PERRET
2004 - 2005
Prestations remplacées : assistant des services généraux, reprographie, hotline front desk, standardiste, agent courrier.
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FACILITESS
- Agent courrier c/o LG Electronic France
LEVALLOIS-PERRET
2004 - 2004