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Tania MACÉ

MASSY

En résumé

Toulousaine d'origine, j'ai décidé d'intégrer Robert Half en région parisienne après mes études en commerce international.
Dans mon travail, j'aime les challenges, prendre des responsabilités, appartenir à une équipe et organiser des projets.
Pour moi le contact avec les clients et l'équipe de travail est l'un des aspects les plus épanouissants de ma vie professionnelle.
Ma devise: "Agrandir toujours le cercle de l'équipe".

Mes compétences :
Prospection
Commercial

Entreprises

  • Office Team - une marque de Robert Half - Division Manager

    2010 - maintenant Développement commercial :
    - Prospection et fidélisation de clients français-anglais: 20 appels/jour
    - Visites clients : 3/semaine
    - Gestion d’un portefeuille de 200 clients dont 60 ouvertures de comptes: PME et grands comptes Secteurs : industrie, agro-alimentaire, pharma-médical, BTP, grande distribution, aéronautique, …
    Interlocuteurs de haut niveau et opérationnels (DG, DRH, Directeurs Logistique/ADV/Marketing…)
    - Réalisation d’un CA de 120 à 160 k€ /mois - objectif 120k€. (CA agence/mois : 500 k€)
    Réalisation de la meilleure marge au niveau national
    - Négociation des conditions tarifaires. Établissement d’offres commerciales et suivi
    - Conseils clients et suivi de la satisfaction

    Gestion et management:
    - Reporting hebdomadaire et bi-trimestriel : via l’outil CRM et les informations terrain
    - Veille concurrentielle
    - Relances des impayés

  • Odyssey International - Responsable clientèle B2B

    2008 - 2008 6 mois - IRLANDE (Dublin)- (Services touristiques aux entreprises)

    OBJECTIF : Signature contrat de 1/4 des propositions commerciales.
    Gestion portefeuille client:
    - Création de 40 offres (programme & devis): contrats confirmés 10, en attente 18, annulés 12. Validation de l’objectif.
    - Réalisation d’un CA de 20 000 euros en 6 mois
    - Organisation terrain de 10 programmes séminaires & incentives
    - Suivi clients

  • Sodexho - Attachée commerciale B2B

    Issy-les-Moulineaux 2007 - 2007 6 mois - ALLEMAGNE (Munich) (vente B2B de restaurants d’entreprises)

    OBJECTIF: contact d’au moins 2/3 du listing prospects (100 entreprises) & envoi de brochures à 10% d’entre eux.
    Développement commercial :
    - Prospection: Gestion des barrières téléphoniques & obtention de renseignements prospects précis
    - Dépassement de l’objectif fixé : contact de 80 % des prospects et envoi de brochures à 20% d’entre eux
    - Études des besoins clients
    - Organisation dossiers clients : proposition & suivi commercial

  • Vedior bis - Attachée chargée de recrutement

    2006 - 2006 3 mois - FRANCE (Région toulousaine)
    SECTEUR: recrutement aéronautique
    OBJECTIF : assurer l’adéquation entre les besoins clients et candidats.

    Connaissance processus de recrutement:
    - Décryptage rapide d’un CV
    - Présélection des candidats : questionnement par des questions ouvertes des candidats et anciens employeurs lors du contrôle de références
    - Gestion de la pression à l’accueil agence et standard téléphonique – création d’outils pour être réactive
    - Connaissance du secteur aéronautique : renseignements sur les formations et lectures de magazines sur le secteur
    - Suivi candidats en mission et candidats vendus « recruteo » (CDI)

Formations

  • Groupe Sup De Co (La Rochelle)

    La Rochelle 2005 - 2009 ESC La Rochelle - Bachelor commerce international

    Spécialisation finance: audit & fiscalité.
    Double diplôme: Betriebswirtschaftslehre - Fachhochschule Regensburg, Bavière
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