2001 - maintenantAssistante commerciale d’une équipe composée 8 représentants.
Accueil téléphonique clients (100 contacts par jour)
Gestion des commandes : saisie, suivi des livraisons et des disponibilités des stocks et facturation (30 factures par jour)
Analyse et résolution des litiges financiers, transports, saisie des avoirs
Saisie des devis et suivi commercial
Gestion de la base de données clients (20000 clients). Mise à jour et créations de compte clients sous SAP.
Constitution des contrats de maintenance et élaboration des feuilles d’intervention des techniciens
Gestions Comptes Nationaux : comptes clients partenaires, industries, référencements et revendeurs (exemples: GROUPE ACCOR, SNCF, AD DISTRIBUTION, UGAP…)
Lecture des marchés publics, et mise en place des procédures administratives de ces marchés : reconduction, commandes, litiges et facturation pour les départements CHARENTE MARITIME, (10 marchés en cours).
