Forte d'expériences réussies dans le domaine de l'acueil et du service à la clientèle, je désire poursuivre dans cette voie en visant un poste dans l'administration en tant que secrétaire.
Avez-vous un poste à repourvoir ?
Entreprises
MTC ltd.
- Personne de contact
2016 - maintenant
MFO matelas
- Assistante des ventes
2011 - 2014* Fidélisation de la clientèle
* Gestion du stock
* Entretien du magasin
* Accueil téléphonique
Service après vente
Service de livraison de la marchandise
Achallandage du magasin
Hôtels Century, Diplomate,Churchill, La Cour des Augustins
- Réceptionniste
2005 - 2008Accueil d'une clientèle internationale de tourisme et d'affaires, Check-in, CHeck-out, Réservations, Collaboration avec des agences de voyage, facturation, conciergerie, gestion de la centrale téléphonique,...
GAN de la CIG
- Auxiliaire de Crèche
2000 - 2004Diverses missions d'encadrement des enfants âgés de 2 à 4 ans
Remplacements
Daed Sea Gallery, AHAVA factory
- Assistante des ventes
1996 - 2000* Accueil d'une clientèle internationnale de tourisme, Fidélisation de la clintèle locale, réception de la marchandise, encaissements, achallandage et entretien du magasin.
Formations
HES (Sierre)
Sierre2005 - 2008Brevet fédéral
Formation visant à travailler dans tous les métiers de l'accueil en particulier pour des Offices de Tourismes régionaux
UNIGE (Genève)
Genève1992 - 1994Pas de diplôme
Préparation à la demi-licence es-lettres
Ecole Moser (Genève)
Genève1989 - 1992Maturité fédérale
Maturité fédérale type D : langues modernes, italien, anglais, allemand