Mes compétences :
Microsoft Access
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Sage Accounting Software
Entreprises
Vivetic
- CHARGEE DE CLIENTELE
Antananarivo2017 - 2017 CHARGEE DE CLIENTELE, VIVETIC pour le compte de DELIVEROO, Call-center,
de plats en ligne et pour les réclamations
- Emission d'appels pour résolution de conflits entre clients et livreurs, pour information de tout éventuel désagrément (retard de livraison, plat non disponible au restaurant)
CELERO
- CHARGEE DE CLIENTELE
2016 - 2016: CHARGEE DE CLIENTELE, CELERO/ARAMEX, Courrier Express,
(Stage - CDD) - Mise à jour de Base de Données Clients
- Prospection téléphonique et physique B to B ;
- Réalisation de rendez-vous prospects (présentation de l'entreprise, offre) ;
- Stage de conception de solutions portant sur le benchmark concurrentiel
ABC, Construction et Aménagement
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2014 - 2014 - Inventaire et vente de produits
- Gestion des stocks
Formations
ISCAM : Institut Supérieur De La Communication, Des Affaires Et Du Management (Antananarivo)
