Taoufik GHAZALI

En résumé

Entreprises

• HOTEL ALBATROS - SERVICE CLIENT

  2013 - 2013 Restauration, Service client, satisfaction, fidélisation, Accueil, Techniques de communication, organisation du milieu, présentation des produits et argumentation, attirer l'attention, recommander, informer...

• HOTEL TEXAS - RECEPTIONNISTE

  2013 - 2013 Accueil, Techniques de communication et de fidélisation,Vente de services hôteliers, Réservation, facturation, Opération de Check-in et Check-out, Établir de la main courante, Traitement des réclamations, information...

• TAYAD - Comptabilité

  2013 - maintenant

• CHIHAB - FORMATEUR

  2013 - 2014

• AL ITTIHAD - ENSEIGNANT EN FRANÇAIS ET AUTRES MATIERES

  2012 - 2013 Français, Mathématiques et Autres matières.

• HOTEL ROYAL - SERVICES CLIENT

  2012 - 2012 Restauration, Service client, satisfaction, fidélisation, Accueil, Techniques de communication, organisation du milieu, présentation des produits et argumentation, attirer l'attention, recommander, informer...

• Agence Nationale des Ports - GESTION DU DOMAINE PUBLIC

  Casablanca 2011 - 2011 Créations et Gestion Des Contrats d'occupation du territoire, Base de données, Statistiques, Organisation des dossiers, archivage, comptabilité, Coordination entre les département de l'agence...

• HOTEL ALMADINA - MANAGER GENERAL

  2009 - 2009 Responsable de la caisse, Responsable du Stock, Facturation, Encaissement, Organisation du milieu de travail, Opérations d'inventaire, Diagnostic et analyse de l'état, Traitement des réclamations, information...
  

• COPLEXE ATTAWFIK - SERVICES CLIENTS

  2008 - 2008 Restauration, Service client, satisfaction, fidélisation, Accueil, Techniques de communication, organisation du milieu, présentation des produits et argumentation, attirer l'attention, recommander, informer...

• Cabinet dentaire - ASSISTANCE MÉDICALE ET ACCUEIL

  2008 - 2008 Accueil, Assistance Médicale, Gestion des dossiers, Facturation, encaissement, Information, Recommandation, Traitement des réclamations, inventaire financier...

• ASSOCIATION ALHOUDA - ENSEIGNANT EN DIFFÉRENTES MATIERES

  2008 - 2008 Mathématiques et autres matières.

Formations

• OFPPT (Tantan)

  Tantan 2011 - 2013 Hôtellerie, Hébergement, Restauration, Service client,Opération de Vente, Techniques de communication, Techniques de Gestion des réclamations, Techniques de ventes, Techniques de Réservation, de Programmation de gestion des portefeuilles,facturation, Consultation, Management...

• Faculté Des Sciences Juridiques Economiques Et Sociales - Université Ibn Zohr (Agadir)

  Agadir 2004 - 2010

• Lycée Mohammed V (Tantan)

  Tantan 2001 - 2004 BACCALAUREAT
  
  Sciences Expérimentale (Mathématiques, Physiques, Chimie, Sciences naturelle, Arabe, Histoire, Géographie, Education Islamiques, Philosophie, Informatique...

Réseau

Pas de contact professionnel