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Tatiana COLAS

mouilleron le captif

En résumé

Technicienne de maintenance, j'associe le technique, le relationnel et l'administratif.

Au travers de mes expériences, j'ai développer mon sens de l'écoute du client, cerner et répondre aux différents besoins technique de mes interlocuteurs.

Dynamique, rigoureuse, volontaire, je m'adapte au différentes fonctions qui me sont confiées

Mes compétences :
Gestionnaire
SAV
Service après vente
Vente
Relation fournisseurs

Entreprises

  • Ctv - Technicien Logistique -Sav

    mouilleron le captif 2013 - maintenant Logistique Stock central et agences -Rangement Organnisation du magasin et de Stock
    Gestion du Stock-Reappro, Préparation des commandes Chantiers, Clients, des demandes d'Articles des Techniciens
    Réceptions-Expedition-Logistique interne
    Bon de livraison -transferts de Stock -Inventaire
    Traitement des retours matériel clients suite prise en charge Technicien , garantie produits Sav, relations Constructeur,Fournisseurs.Traitement Rma, litiges

  • Ctv - Assistante SAV-Hotline

    mouilleron le captif 2009 - 2013 Hotline, Enregistrement des demandes d'intervention, planification intervention et Visite d'entretien.Saisie des rapports d'intervention,des VE
    Traitement des retours , garantie produits Sav, relations Constructeur,Fournisseurs.Traitement Rma, litige

  • Tronico - Technicien projet Externe

    St Philbert de Bouaine 2005 - 2008 Étude des dossiers de fabrication pour projet réalisation Externe
    Logistique de la production Externe des OF

  • AMGI - Gestionnaire SAV

    2005 - 2005 Enregistrement des demandes d'interventions, transmission des interventions aux Agences, Organisation et mise en place de la gestion des Stocks, traitement des commandes agences, Logistique

  • Général d'Emballage - Technicien, Gestionnaire SAV

    2000 - 2005 Réparation machine en atelier, hotline-depannage téléphonique, Gestion des interventions et Stocks

Formations

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