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Tex FABRISCE

Paris

En résumé

Consultant en Marketing et Développement Commercial

Mobilité: International

Mes compétences :
Marketing des Services
Consultant
CRM
Management de la Relation Client
Vente
Gestion de la relation client
Audit
Logistique
Chaine logistique
Logistique industrielle

Entreprises

  • Air Liquide - Logistics Manager

    Paris 2016 - maintenant - Pilotage du processus industriel de la commande à la livraison
    - Ordonnancement de la production de gaz
    - Élaboration du planning des livraisons
    - Optimisation et suivi des tournées de Livraisons
    - Optimisation des coûts de transport et des livraisons
    - Maîtrise et analyse des états de charges des camions de livraisons
    - Gestion des Stocks
    - Gestion des emballages et de leurs bonnes rotations
    - Animation des opérations avec les équipes logistiques
    - Accueil des clients et prise en charge de leurs demandes
    - Gestion de la flotte logistique
    - Élaboration du reporting hebdomadaire et mensuel
    - Suivi de l’application de la politique Sécurité
  • Air Liquide - Manager des Ventes Industries & Chargé d’Affaires SLC

    Paris 2014 - 2016 - Apporter un Support Opérationnel et Logistique aux clients Oil & Gas
    - Suivi opérationnel du processus industriel de la Commande à la livraison auprès des clients Oil & Gas
    - Interface entre Air Liquide et BOSCONGO/SAIPEM pour les projets de Construction Off & Onshore (ENI, TOTAL E&P CONGO)
    - Gestion de la relation client
    - Gestion des demandes en gaz et matériels des Clients Industriels & Gas & Oil
    - Planification et coordination des livraisons avec la logistique
    - Détecter les besoins et proposer des solutions adéquates aux clients
    - Développer des Solutions Innovantes pour les Clients
    - En Coordination avec la logistique, veiller aux livraisons effectives
    - Développement des Ventes Gaz et Soudage
    - Gestion de la relation client
    - Suivi du chiffre d’affaire et préparation des éléments de facturation
    - Mise en place des actions de satisfaction Client et de fidélisation
    - veille concurrentielle et Prospection
    - Etablissement des Offres
    - Facilitation et accompagnement dans la négociation des contrats
    - Reporting hebdomadaire et mensuel
    - Reporting mensuel Oil & Gas
  • ROYAL PARK HOTEL, Pointe-Noire (Congo) - Directeur Commerciale & Marketing

    2013 - 2014 Etude de marché
    Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale et marketing
    Veille Concurrentielle et prospection,
    Mise en place d'actions stratégiques (Alliances, Partenariats, Promotions, Communications etc...)
    Mise en place d’outils de communication et de promotion
    Mise en place de la politique des prix
    Formation des serveurs au marketing des services, à la relation client et aux techniques de vente
    Mise en place des outils de vente
    Reporting
    Pilotage des ventes
    Animations commerciales

  • CAGIDIAX, Pointe-Noire (Congo) - Directeur Commerciale & Marketing

    2012 - 2013 Solutions d’Enérgie solaire photovoltaïque et anti-délestage
    Développement, Structuration, Organisation de la direction commerciale et Marketing
    Audit de la direction Commerciale & Marketing
    Définition et mise en oeuvre de la stratégie commerciale et marketing
    Etudes de marché, Segmentation, Positionnement - Mise en place de procedures et outils commerciaux
    Gestion de la Force de Vente – Recouvrements,
  • DGC CONGO (Ecole supérieure de Commerce), Pointe-Noire (Congo) -  Professeur de Marketing, Relation Client, & Communication Marketing

    2011 - 2012 Professeur de Marketing, Relation Client, & Communication Marketing
  • Autoentreprneur, Paris (France) - Directeur Gérant

    2010 - 2011 Réseau de Courtiers & Consultants Travaux
    Définition et mise en place de la stratégie commerciale
    Fidélisation, animation et motivation du réseau des consultants commerciaux
    Management et recrutement des commerciaux, Analyse des besoins du client,
    Mise en relation avec les professionnels sélectionnés, Négociation des devis aux meilleures conditions, Suivi des Chantiers, Contrôle & satisfaction qualité
  • Acticall, Paris - Commercial Chargé de la Relation Client

    2007 - 2009 Clients grands Comptes et particuliers, Gestion des litiges et Réclamations, Fidélisation

Formations

  • OTC Burkina Faso (Ouagadougou)

    Ouagadougou 2016 - 2017 MBA en Marketing & Communication

    Marketing & Communication
  • Université Caen Basse Normandie

    Caen 2008 - 2010 Management de Projets
  • Université Caen Basse Normandie (Caen)

    Caen 2008 - 2009 Master en Communication

    Master en Communication et Management des Projets
  • Ecole De Management De Basse Normandie

    Caen 2002 - 2006 Bachelor en Management
  • Ecole Supérieure De Commerce De Brême (Brême)

    Brême 2002 - 2006 Maîtrise en Marketing & Finance

    Maîtrise en Marketing & Finance Internationale
    Ecole Supérieure de Commerce de Brême
  • Université De Brême (Brême)

    Brême 1999 - 1999 Diplôme d'Allemand
  • Ecole Supérieure De Commerce De Brême (Brême)

    Brême 1999 - 2002 DEUG en Management
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