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Thanh Nga DUONG

PARIS

En résumé

Madame, Monsieur
Passionnée par le Web Marketing, j’ai choisi d’intégrer Sup Career Business School du groupe Inseec pour le M2 en Management de projets web et Stratégie digitale, c’est pourquoi je suis à la recherche d'un contrat en alternance pour la rentrée 2014 - 2015, à partir du 1 septembre pour une durée d’un an.

Mon expérience chez TV Plus Vietnam – une agence de média, m’a permis d’assurer la relation entre les clients et l’entreprise, de réaliser des études de marché et de participer à la réalisation des campagnes de publicité. J’ai pu appliquer mes capacités d’organisation ainsi que mon sens de la gestion du temps.

Cette année, lors de mon stage chez Marc Dumas Conseil en tant qu’assistant CRM, j’ai développé mes compétences critiques, mes capacités de gestion d’un projet, de travail en groupe ce qui a déclenché une envie de découvrir et de m’insérer dans le milieu professionnel.

J’ai profité de mon temps libre pour gérer ma propre boutique sur Ebay. Cette expérience m’a aidé à acquérir un esprit entrepreneur, développer mon aisance relationnelle et mon dynamisme qui sont des atouts majeurs dans ce domaine.

J'ai décidé cette année de suivre une formation en alternance chez Sup Career, sur une durée de 12 mois, car elle représente pour moi le moyen le plus efficace de mettre à profit mes connaissances et d'acquérir les savoirs pratiques nécessaires à la construction de mon début de carrière. Mon expérience personnelle m'a encouragé à construire mon projet de carrière dans le domaine du Web marketing, qui me correspond parfaitement en raison de son dynamisme. En alliant cours théorique et pratique je serai très opérationnelle et compétente pour remplir toutes les missions que vous pourrez me confier.

Je me tiens à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire et vous remercie d’avance de l’attention que vous pourrez porter à ma motivation. Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à ma considération la plus respectueuse.
Thanh Nga DUONG


Mes compétences :
Relation client
Statistiques
Facebook
Internet
TNS
HTML
Office 2010
Eviews
CSS
Business manager
Autoentrepreneur
Facebook Ads
Réseaux sociaux
Sales Force
SPAD
SQL
Office 2013
SugarCRM
e-Business
Data Mining
Customer Relationship Management
Gestion de projet

Entreprises

  • BEYABLE - Chargée Web marketing

    2016 - maintenant - Participer à l’analyse des données web des clients avant la signature du contrat (avant-vente)
    - Analyser les besoins des clients, les données collectées sur les chemins utilisateurs de leurs sites
    - Concevoir des scénarios web marketing pour augmenter la conversion chez les clients
    - Paramétrer et gérer les campagnes marketing pour les clients en utilisant le back office BEYABLE
    - Communiquer régulièrement avec mon portefeuille de clients par email et téléphone sur les avancées des campagnes + reporting financier tous les mois (ROI)
    - Analyser les données collectées, et améliorer la rentabilité de BEYABLE sur chaque compte
    - Etre en support commercialases
    - Contrôler le retour sur investissement et les coûts d'acquisition des clients.
    - Veille sur le marché
    - Animer les réseaux sociaux de BEYABLE : Twitter, Linkedin
    - Candidater à des concours régionaux, nationaux
  • Boutique Mask Store - Vendeuse, Community Manager

    2014 - maintenant - Vente des produits parapharmacie au Vietnam: Nuxe, Caudalie, La Roche Posay, Avène...
    - Gestion de la page Facebook avec plus de 46000 fans: Animer la page, répondre au questions des clients, gérer des campagnes de Facebook ads
    - Gérer le stock des produits avec une centaine de références

    Résultats:
    - Croissance de CA de 10%
    - Croissance de page like en environ de 1% / semaine
    https://www.facebook.com/maskcomestic
    http://maskstore.vn/
  • Office Depot - Assistante E-Commerce

    Senlis 2014 - 2015 - Chargé du contenu web www.officedepot.fr et www.vikingdirect.fr: créer et mettre en ligne des catalogues web (20000 références), créations des offres de remboursements.
    - Searchandising : Optimiser le moteur de recherche interne sur le site Office Depot afin d’augmenter le taux de de conversion
    - Participation à la création du webzine d’Office Depot : créer la maquette, la charte éditoriale, choisir le thème, le nom du domaine…
    - Optimiser les leviers d’acquisition de trafic, afin d’attirer un trafic qualifié et de maximiser les ventes ou de recruter de nouveaux prospects : SEO, SEA
  • MDC - Assistante Marketing

    2014 - 2014 Missions: Gérer les inscriptions des évènements. Préparer des fichiers routage. Envoyer des emailings. Gestion de projet de la mise en place de la solution SugarCRM

    Résultats: Participation au Forum Securicase, IT night, Forum des Achats Responsables, Trophées du Grand Age, Festival du Point de vente, Trophées des Achats.
    Réalisation du Guide d’utilisateurs SugarCRM
  • TV Plus-Filiale du groupe GoldSun - Account Executive

    2013 - 2013 Missions: Réalisation de rapports d’étude de marché (logiciel TNS) pour l’élaboration d’un plan marketing. Développement du concept et suivi de la mise en œuvre d’une campagne de publicité.
    Résultats: Campagne de publicité pour Everpia Vietnam JSC, Son Ha Vietnam, Song Hong Garment
  • Ebay boutique - Gerante

    PARIS 2011 - 2015 Vendeuse officielle de la marque Sigma beauty Et Coastal scents. Revendeuse de plusieurs marques US : Revlon, Cover girls, Nyx
    Langues de travail: Français, Anglais
    Clients: Europe (France, Allemagne, Belgique, Espagne, Italie...) , Amérique (Etats Unis, Canada)
    Résultats : 3789 évaluations positives, près de 10000 transactions. Page Facebook : > 600 likes
    Veuillez consulter ma fan page sur FB
    https://www.facebook.com/makeupus49ebay

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