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Thanuja PANDIKORALA

Paris

En résumé

Développement Commercial
Prospecter des clients français et étrangers (B to B et B to C)
Elaborer les propositions commerciales & outils de vente
Trouver des solutions adaptées aux besoins et exigences des clients pour optimiser les ventes
Suivre les clients jusqu’à la signature des contrats et les fidéliser en leur assurant un suivi après-vente
Etude de marché et veille concurrentiel ; Définir et mettre en place des stratégies commerciales

Gestion
Etablir et mettre à jour des tableaux de bord de suivi de prospection et de vente
Etablir des reportings hebdomadaires et mensuels ainsi que des budgets prévisionnels
Gestion des contentieux, réclamation et du recouvrement

Encadrement d’équipe
Organiser les tâches, assurer la délégation et contrôler
Encadrer des représentants à l’étranger et suivre leurs ventes
Recruter les collaborateurs (informaticiens, assistantes commerciales, chauffeurs)


Mes compétences :
Prospection commerciale
Gestion de la relation client
Vente
Négociation
Management

Entreprises

  • Groupe Banque Populaire - Conseillère clientèle particuliers

    Paris 2013 - maintenant Qualification de fichier client existant, détection de projets et prise de RDV qualifiés
    Optimisation du CA de la clientèle existante en proposant des produits & services complémentaires
    Ouverture de comptes courants et de solutions d'épargne (livrets d’épargne et Assurances Vie)
    Commercialisation de crédits à la consommation et des crédits immobiliers
    Souscription d'assurance (auto et habitation) et de prévoyance
    Développement du portefeuille existant par parrainage et action de prospection proactive au sein des entreprises
    Gestion du risque et traitement des réclamations
  • Super Euro Shuttle - Gérante

    2009 - 2013 Super Euro Shuttle : société de transport de personnes entre Paris, CDG-Roissy, Orly, Beauvais, Eurodisney et excursions, crée en 2009. CA 2009 : 45K€ / CA 2012 : 158 K€. Cession de l’entreprise en juillet 2013.

    Mise en place d’un plan marketing et commercial avec une offre diversifiée et flexible pour accroître le CA par la diversification de la clientèle
    Appel d'offre remporté avec Austrian Airlines, ayant 10 vols quotidiens vers/depuis Roissy CDG,
    Développement de partenariat avec des hôtels Parisiens et avec d’autres sociétés de transport de personnes
    Commercialisation de l’offre de service au près de quelques entreprises ayant des besoins réguliers de transport
    Création de 2 sites internet (www.prestigeprivatetransfer.com & www.supereuroshuttle.com)
    Webmarketing : Création de campagne Google Adwords, référencement naturel des sites internet,
    Animation web via page Facebook, blog Wordpress et vidéo Youtube
    Gestion administrative de l'entreprise, recouvrement, traitement des réclamations et gestion du personnel
  • Reed Midem - Attachée Commerciale

    BOULOGNE BILLANCOURT 2004 - 2011 Société organisatrice de salons professionnels : vente d’espaces stands et produits publicitaires aux clients nationaux et internationaux, dans le cadre du salon MIPIM (Marché Internationale des Professionnels de l’Immobilier). CA moyen annuel généré personnellement, hors clients gérés par les représentants : 3 M€

    Prospection, développement commerciale et fidélisation de clients existants
    Commercialisation du pavillon Paris Région depuis 2006 (1200m², 23 exposants, plus de 1M€ CA), composé de collectivités locales et territoriales de l’Ile-de-France
    Commercialisation et négociations en direct avec les villes de Moscou, Saint Petersburg et la région de Krasnodar
    Encadrement des représentants de Russie & Ukraine
    Gestion et suivi des ventes d’espaces de stands et produits publicitaires du salon MIPIM
    Coordination des ventes avec les bureaux à Londres et New York
    Veiller à la parfaite coordination de l’équipe commerciale et des services transversaux
    Suivi après-vente pour les clients & fidélisation
    Traitement des réclamations, aide au recouvrement
    Formation et encadrement des assistantes commerciales du service
  • Data Global - Commerciale

    2001 - 2003 Prospection, qualification et détection de projets, rendez-vous clients ;
    Création d’outils commerciaux, étude de marché et analyse ;
    Etablissement de propositions commerciales et contrats ;
    Gestion de collaborateurs, recrutement
  • BASF/EMTEC FRANCE - Assistante Marketing

    2000 - 2001 Assistante Marketing, BASF/EMTEC FRANCE (fabricant de support d’enregistrement tels que cassettes audio/vidéo, CD-R, DVD-R, cartes mémoires), Levallois-Perret
    Participation à la création d’opérations promotionnelles ; Création de packaging, de fiches produits et échantillons ; Mise en place d’un système de gestion informatisé des fiches produit ; Responsable de service consommateur des cassettes caméscope

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :