Mes compétences :
Conseil
Formation
Gestion de projet
Informatique
Audit
Windows server
Relations clients
Entreprises
McDonald's France Service
- Responsable Opérationnel Informatique Sud Est
2007 - maintenant- Gestion de la relation avec le réseau de franchisés.
- Organisation et suivi des sites pilotes sur la région Sud-Est.
- Conseils aux franchisés.
- Interlocuteur et gestionnaire des relations avec les prestataires.
- Suivi de l’activité des mainteneurs et fournisseurs intervenant sur la région Sud-Est.
- Représentation de la région Sud-Est aux commissions et sous-commissions informatiques. Explications des remontées terrain, proposition de plans d’actions et de leurs budgets sur des problèmes nationaux.
- Reporting de l’activité du Sud-Est (tableau de bord, synthèse) au siège de Saint Quentin en Yvelines (78).
- Coordination des différents prestataires sur des missions spécifiques.
- Garant des ouvertures de restaurants (logistique, intervenants, coordination des installations et des différents corps de métiers, etc.).
Waid - Softway Médical
- Responsable des Opérations
2001 - 2007Encadrement de missions suivantes :
- Déploiement de solutions informatiques pour les cabinets de Radiologie et Hôpitaux et service de Médecie, Nucléaire (encadrement de 7 personnes).
- Formation aux utilisateurs sur les solutions de la société, Progiciels de plannification, acceuil patient, reconnaissance vocale, imagerie numérique (encadrement de 15 personnes)
- Encadrement de chef de projet, de coordinateurs techniques et fonctionnels (8 personnes)
Définiton des objectifs annuels pour chaque population
Structuration du service
Rendre le service pérenne
Embauche de salairié et gestion du turn over.
