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Thierry FLORES

En résumé

Mettant à profit une formation professionnalisante et une expérience riche auprès de clients Grands Comptes, j'ai développé des compétences solides en gestion de projet et en web marketing.

Mon rôle de facilitateur demande un grand sens de l'organisation, de la rigueur et de la communication afin de fédérer les parties prenantes autour d'un projet et de le mener à bien.

Mon domaine de compétences s'étend aux domaines suivants :

• Maitrise de l’environnement web et des outils digitaux (Big Data, Transformation Numérique, Cloud, Virtualisation)
• Analytics (Adobe Marketing Cloud, Google Analytics)
• Détermination des KPI et mise en place d’actions préventives/curatives
• Reporting & Benchmark
• Management de Projet & coordination d’équipe


Mes compétences :
Marketing
Communication
Promotion
Partenariats
Gestion de projet
Flexible
Presse
Pack Office 2013
Adobe Photoshop
Management
Distribution
Consultant

Entreprises

  • Nova Technology - Consultant Digital - Chef de Projet

    2017 - maintenant Gestion de Projet
    • Contexte international
    • Gestion d'équipe
    • Organisation et animation de réunion
    • Définition des priorités, points d’avancement
    • Force de proposition sur les Best Practices
    • Méthodologie Scrum
    • Revue de sprints (toutes les 2 semaines)
    • Utilisation de Jira
    • Connaissance de l'architecture SI
    • Reporting hebdomadaire sur l’activité

    Fonctionnel
    • Etudes de faisabilité (analyse de l'existant, projection cible)
    • Définition du besoin et entretien avec le métier sur les contraintes et spécificités
    • Spécifications fonctionnelles générales, détaillées
    • Force de proposition sur les spécifications
    • Rédaction de cas de test
    • Remontée d'anomalies
    • Test d'acceptation utilisateur
    • Rédaction de documents, bonnes pratiques, guides utilisateurs
  • Altran France - Consultant Digital

    Vélizy-Villacoublay 2015 - 2017 • Key User : intervention sur des problématiques liées au quotidien des consultants en proposant des solutions à travers la rédaction d'un document unique.
    • Réalisation de guides documentés pour les nouveaux arrivants. Formation sur les outils et les processus.
    • Développement d'une newsletter mensuelle : répartition des tâches, rédaction de l’article, création de la charte graphique, intégration du contenu sur Mailchimp, envoi, bilan des retombées.
    • Interface centrale entre les déclarants et les unités techniques (infrapôles)
    • Création des indicateurs, reporting - présentation des avancés, des performances et
    allocation des ressources aux différentes tâches.
    • Préconisations d'améliorations des processus. Rédaction des spécifications fonctionnelles en vue du déploiement d'un nouvel outil de travail.
    • Optimisation des outils journaliers en vue d'accroître la productivité (masque Excel en VBA)
    • Suivi et analyses chiffrées du volume de traitement
  • Fitec - Consultant Web Marketer

    Nanterre 2015 - 2015 • Adobe Marketing Cloud : Analytics, Target, Experience Manager 6
    • Google Analytics : comment interpréter et optimiser le trafic sur un site internet
    • SEO/SEA/SMO : les outils pour se référencer efficacement
    • Suivi et détermination des cibles E-Commerce (étude marché, benchmark concurrence)
    • Problématiques de conversion Landing Page, A/B Testing
    • Marketing Direct (emailing, newsletters)
    • MS Project
    • Formation sur la méthode Agile SCRUM
    • Management opérationnel sur la gestion de conflits, la négociation et l'organisation de réunion
  • Input Sales Forces, mandatée par Samsung - Administrateur des Ventes

    2011 - 2014 Univers Brun & Blanc :

    • Livrables: Benchmarks trimestriels, Reporting hebdomadaires.
    • Coordination de l’activité quotidienne des équipes : force de vente, logistique (18 personnes).
    • Contrôle de l'activité : analyse des KPI et mise en place de plans d'actions.
    • Maîtrise du Relevé Online, Mises à jour, extractions données, graphiques.
    • Fiabiliser les inventaires magasins. Suivi des DN, validation des objectifs mensuels.
    • Déploiement de stratégies d’optimisation de la visibilité produit, argumentaires, PLV & ODR.
    • Evaluation Produit : analyse technique, enquêtes de satisfaction quantitatives et qualitatives.
    • Administratif : gestion du parc automobile, factures, réservations, notes de frais.
  • Impact Sales & Marketing - Assistant chef de projet marketing opérationnel

    Levallois-Perret 2011 - 2011 STAGE de 8 mois en tant qu’assistant chef de projet marketing opérationnel.

    Analyse et synthèse des données marketing terrains (5P)
    Remontées d’informations, saisies et vérifications des données, extractions)
    Aide à la rédaction des synthèses marketing avec certaines traductions des synthèses en Anglais
    Suivi administratif et opérationnel des commerciaux terrains (suivi, reporting & synchronisation des données)
    Tournées terrain et suivi logistique.
  • Volvox Music - Export & Marketing Assistant

    2010 - 2010 STAGE de 3 mois (avril - juillet) en tant qu’assistant Export.

    • Prospection clients: labels étrangers, distributeurs et artistes internationaux.
    • Positionnement d’artistes sur la scène internationale: 8 partenariats obtenus auprès des distributeurs et labels.
    • Administration de base de données prospects/clients – CRM.
    • Administration du site et convergence Web 2.0: taux de rebond de 40% (interaction label/auditeurs + SEO).
  • AIRA Travel S.A. - Client Service Manager

    2009 - 2009 Aéroport de Madrid Barajas - Espagne - 2 mois

    • Définition et mise en place de stratégies de fidélisation de la clientèle, prospection commerciale.
    • Administration de base de données prospects/clients – CRM.
  • Rock'Essonne - Vice-président

    2008 - 2013 Association bénévole regroupant des groupes de musique émergents.

    Nombreux concerts effectués à travers Paris et sa banlieue.
    Gestion des groupes de l'association et du mien.
    Responsable de l'image donnée, et de la direction artistique choisie.
    Recherche de partenariats avec les billetteries, les radios, les magasins de musique, les salles de concert.
    Préparation de la salle de concert (vigiles, parc lumière et sonore), la scène, et l'équipe de travail.
  • McDonalds France (Epinay s/Orge) - Assistant Manager Qualité

    2005 - 2011 • Formation et suivi des nouveaux collaborateurs (env. 110 formations effectuées).
    • Veille au respect des normes et des processus d’accueil, d’hygiène et de sécurité.
    • Evaluations trimestrielles pour l’établissement des primes.

Formations

  • Université Paris Est Val De Marne Créteil (UPEC)

    Creteil 2009 - 2011 Master 2 Management International Trilingue

    Spécialisation Marchés Anglophones.
    Mention Assez Bien
    Cours dispensés en anglais, espagnol et français:
    - Techniques export appliquées aux marchés anglophones
    - Management interculturel
    - Techniques financières du commerce international
    - Structures et dynamiques territoriales
    - Spécificités juridiques
    - Stratégies Marketing appliquées aux marchés anglophones
    - Histoire politique et éco
  • Université Evry Val D'Essonne

    Evry 2006 - 2009 Licence Langues Etrangères Appliquées (LEA)

    Licence L.E.A (Langues Etrangères Appliquées, Commerce international anglais et espagnol)
    Mention Assez Bien - Stage effectué en Espagne durant 2 mois (mai 2009 - juin 2009)

    Cours suivis:
    - Transport et Logistique
    - Marketing
    - Comptabilité
    - Économie Internationale
    - Droit des affaires
    - Techniques de communication
    - Grammaire anglaise et espagnole

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