Thierry GIANFERMI

En résumé

Entreprises

• Hays dx - Commercial

  1996 - maintenant

• GEODIS CIBLEX - Responsable commercial en transition

  Levallois-Perret 1996 - maintenant  De 2005 à 2010 : GEODIS CIBLEX : COMMERCIAL ILE-DE-FRANCE
   Missions :
  • Commercialisation des prestations de toute la gamme de services du transport express .
  
  • Fidélisation et développement d’un portefeuille clients
  • Analyse de rentabilité des comptes dans l’objectif d’optimiser leurs profitabilités
  • Gestion de groupes multi sites (TDF) (OTIS) (DAHER)
  • Réponses aux appels d’offres clients
  • Ouverture de nouveaux comptes clients sur secteurs ciblés ( santé ).
  
   De 2000 à 2005 : CIBLEX HAYS DX : ATTACHÉ COMMERCIAL TÉLÉVENTE
   Missions :
  • Fidélisation et développement d’un portefeuille de 110 clients
  
  • Qualification de fichiers suspects
  • Prospection téléphonique
  • Ouverture de comptes clients IDF et régions
  • Responsable secteur audiovisuel (tournage de films en régions)
  
  
   De 1996 à 2000 : COLIRAIL HAYS DX : AGENT SERVICE CLIENT
   Missions :
  • Suivi réclamations clients mail et téléphone
  • Organisation de solutions de courses urgentes Service Coliflash
  • Gestion des demandes clients en liaison avec les agences régionales

• ENTREPRISE JARDIN SA PARIS - CONDUCTEUR DE TRAVAUX

  1986 - 1996 Descriptif activité :
  Peinture
  Ravalement
  Revetements de sols souples
  
  Gestion complète d'un chantier
  commandes des matériaux en rapport avec devis.
  
  mise en route de chantiers
  suivi de chantiers
  reception finale avec clients
  Poste transverse Direction, équipe opérationel,clients .
  
  Typologie de clients ( institutionnels, administrations )
  France telecom, la poste , hopitaux de Paris,office hlm , ministère divers,Ville de Paris etc..)

Formations