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Thierry HENRY

Bezons

En résumé

Double formation ingénieur informatique INSA (Lyon 1992) et management Ann Arbor Business School (Michigan, USA 2001). 20 ans d’expérience en systèmes d’information dans un environnement mondial (dont 15 ans d’expérience en direction de département informatique).
Au cours de mes expériences j‘ai pu :
- Diriger l'organisation Européenne de Service Management (Process & outils)
- Leader des programmes de déploiement de SAP en logistiques et service après-vente
- Inventer le site internet marchand « business to business to consumer » qui a généré plus de 90 m$ de CA dès la première année
- Mettre en place une tierce maintenance applicative et réduire les coûts de support de plus de 25%
Orienté client et résultat, doté d’excellentes compétences techniques, managériales et relationnelles, je recherche des projets ambitieux et passionnants autour la transformation des organisations.

Mes compétences :
SAP
ITIL
Environnement international
Infogérance
Informatique

Entreprises

  • Atos - Directeur Outils "System monitoring" infogérance

    Bezons 2014 - maintenant Dans le cadre de l'activité de gestion de l'information et de la gestion d'Atos (6,6 milliards d'euros en 2016), je gère tous les outils de gestion du système: serveur (SCOM, Nagios, Evanios), surveillance des applications et des bases de données (OEMCC, outils locaux), automatisation (BMC BSA, SCCM), semf-healing (IPCenter, AutoPilot / HIRO), gestion de la capacité, conformité à la sécurité, reporting. Gérer le cycle de vie complet de la stratégie aux opérations 24x7 avec une équipe distribuée à l'échelle mondiale et l'intégration avec Atos Technology Framework (Service Management : SDM12 et ServiceNow).
  • Hewlett-Packard - Service Management Manager

    Les Ulis 2012 - 2014 Direction de "Project Services - Service Management" avec la responsabilité du deploiement des processes et des outils ITIL durant les transformations au travers de toute la région EMEA. Croissance de l'organisation de 280 à plus de 450 personnes.
  • Hewlett-Packard - Service R&D manager

    Les Ulis 2011 - 2012 Au sein de la division PC, Responsabilité du Design for Services : travail avec le Lab, Marketing, Ventes et supply chain afin de supporter la croissance (2x) et la reduction des temps de cycles (50%)
  • Hewlett-Packard - Manager déploiement outils d’infogérance

    Les Ulis 2006 - 2011 Responsable des chefs de projet en charge du déploiement des outils nécessaires à la transformation des affaires européennes ou mondiales de plus de 100 millions de dollar (workflow, monitoring, reporting, portal)
  • Hewlett-Packard - Directeur de Projet : gestion de la chaine logistique du service après vente HP en Europe

    Les Ulis 2004 - 2006 Specifiation et deploiement en europe de l'outil de gestion de la chaine logistique. Maitrise d'ouvrage et direction de ce program SAP pan-europeen.
  • Hewlett-Packard - Directeur informatique

    Les Ulis 2002 - 2004 Directeur informatique mondial de l’activité logicielle et solutions
    • Développement du département informatique. Gestion d’une équipe de 15 personnes en France et aux Etats-Unis. Sous-traitance de la tierce maintenance applicative pour les activités américaines et européenne. Assurance de la continuité du support et baisse de ces coûts de 25%
    • Mise en place d’un data-mart donnant une vue consolidée solution service+hardware+software
    • Implémentation de la gestion commerciale dans SAP pour les solutions complexes. Lobbying et représentation des besoins particuliers du business de Solution au sein de la stratégie IT d’HP.
  • Hewlett-Packard - Responsable Informatique

    Les Ulis 1998 - 2002 Hewlett-Packard, Lyon, France – Responsabilité mondiale
    Responsable Informatique mondial des services de Déploiement
    • Création et développement du département IT supportant l’activité d’intégration et le déploiement de solutions. Forte croissance de l’activité opérationnelle (budget IT de 6 m$) et support de notre propre instance SAP. Positionnement au sein de la stratégie globale HP (SAP, e-Commerce, systèmes de Supply chain).
    • Direction du développement du site Internet marchand “business to business to consumer” : $90m de C.A. dès la première année, 40 000 utilisateurs, 9 mois de développement à 29 personnes.
    • Responsabilité du développement de l’outil de partage de données projets client pour les déploiements de solutions complexes. Mise en place mondiale de l’outil au sein de multiples organisation HP – 6 000 utilisateurs, 3 500 projets gérés par mois.
  • Hewlett-Packard - Engineering & Deployment Manager

    Les Ulis 1996 - 1998 Hewlett-Packard, Grenoble, France – Chef de projet mondial SAP - Division support logiciel
    • Conception et mise en place de la chaîne logistique dans SAP pour la distribution des mises à jour logicielles. Responsabilité de 9 personnes reparties entre la France et les Etats-Unis.
    • Responsable du Business Process Re-engineering et de la gestion du changement.
  • Procter & Gamble - Chef de Projet

    Asnières-sur-Seine 1992 - 1996 Procter & Gamble, Paris, France et Brussels, Belgique – Chef de projet européen SAP Logistique
    • Chef de projet pour la consolidation dans SAP de toutes les unités logistiques européennes (135 usines) au sein d’une nouvelle entité légale afin d’optimiser le schéma fiscal.
    • Déploiement de l'analyse du compte de résultat (RK-E) en Scandinavie, Autriche, Hollande. Chef de projet pour la mise en place de la gestion de produits finis dans SAP.
    • Mise en place dans SAP de la production des offres promotionnelles en Europe

Formations

  • Institut National Des Sciences Appliquées (Villeurbanne)

    Villeurbanne 1987 - 1992 Informatique

Réseau

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