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Thierry NDOUFOU

ABIDJAN

En résumé

Fort de près de 15 ans d’une riche expérience en Marketing et Développement de Produits et Services à Valeur Ajoutée dans le Secteur des Technologies de l’Information et de la Communication, Thierry a conduit avec succès des missions de marketing stratégique et marketing opérationnel pour diverses entreprises du secteur des TIC.
Il a mis en place la toute première Division Produits et Services de MTN CI en 2005 en élaborant Process, Procédures, Politique, Plan marketing, équipes, portefeuille produits et reporting. Il a conduit le développement de l’ensemble du portefeuille de Produits & Services de MTN CI tant pour les segments grand public que les segments entreprise, avec à ce jour une vingtaine de Produits et Services actifs avec une contribution au revenue global passée de moins de 1% en 2006 à environ 5% en 2010 pour les services non voix, constituant pour le secteur des télécommunications une bonne poche de croissance.
Suite au rachat par MTN des sociétés Arobase Telecom et AFNET, Thierry a conduit la refonte du portefeuille produits et service pour les offres grand public et lancé avec succès la toute première offre Internet mobile à plus de 3Mb/s du marché ivoirien.

Doté d’un vif esprit créatif et de fortes capacités d’analyse, Thierry sait identifier des opportunités de croissance, détecter de nouvelles tendances et orientations du marché pour trouver le bon modèle économique , créer et communiquer de la valeur.
Il est le concepteur de la toute première tablette scolaire venant de Côte d'Ivoire, le cartable numérique Qelasy, pour favoriser la numérisation de l'école et mettre en adéquation l'enseignement et l'apprentissage avec son époque.
Enthousiaste et facile à vivre, Thierry a su tout au long de sa carrière de Manager, monter, encadrer et motiver des équipes totalement engagées pour l’atteinte des objectifs de l’entreprise.

Mes compétences :
Business
Business Case
CDMA
Développement de produits
DIRECTOR
Gsm
Management
Management experience
Manager
Marketing
Marketing management
Marketing manager
Microsoft Project
Microsoft Project Management
Modeling
Planification
Planification stratégique
Product Management
Product manager
Project Management Experience
Senior Manager
Telecom
VAS
Conduite du changement
Gestion de produit
Gestion de projet
Conseil

Entreprises

  • Qelasy - Directeur Général

    2013 - maintenant

  • MTN CI, Filiale MTN, Opérateur Telecom Leader en Afrique - Senior Marketing Manager, Products & Services

    2008 - 2011 • A conduit la vision stratégique Produits & Service GSM et ISP de MTN CI
    • A défini et maintenu les plans stratégiques et plans opérationnels annuels des Produits et services pour répondre et s’adapter aux besoins et évolutions du marché et demeurer compétitif, toujours à la pointe de ce qui se fait de mieux dans le secteur des Télécoms.
    • A supervisé la gestion des portefeuilles et cycle de vie des produits et services, suivi les investissements réalisés et les comptes de résultats des produits pour assurer le maximum de retour sur développement et investissement.
    • S’est assuré que chaque produit et service lancé était en adéquation avec les valeurs et l’essence de la marque MTN
    • A conduit le projet de lancement des activités ISP et Fixe Grand Public de MTN CI (V3000, FixNet, Wibox)
    • A établit le cadre de collaboration (méthodes, plateformes techniques et outils de gestion) avec les fournisseurs de Services à Valeur ajoutée et de Contenu ainsi qu’avec les organismes publiques et privés de gestion des droits d’auteurs, droits d’usage et droits voisins (Burida, SPPV, Maison de disques, Producteurs et créateurs).

  • MTN CI, Filiale MTN, Opérateur Telecom Leader en Afrique - Product Manager- Chef de Division Produits et Services

    2006 - 2008 • A mis en place et géré le portefeuille Produit et Service de MTN Côte d’Ivoire
    • A conduit le développement et le lancement des services à valeur ajoutée et Portail de Contenu de MTN CI (MTN Loaded, CRBT, Phonebook Backup, Mobile Internet, MMS, Blackberry, Bulk Messaging, MPBX, Airtime transfert, SMS+, IVR+,etc)
    • A mis en place les Process, Procedures et Policies pour le développement et l’optimisation des produits et services
    • A élaboré et les plans opérationnels de lancement des produits et services pour s’assurer d’une large adoption par la population cible
    • A évangélisé la société et l’a sensibilisé à l’innovation pertinente en initiant « les innovations days » et en mettant en place en interne un intranet de recueil d’idées
    • A géré le budget d’investissement et suivi l’implémentation des plateformes techniques supportant les produits et services (Elaboration des cahiers des charges fonctionnels, participation à l’évaluation des fournisseurs et des plateformes, Elaboration des protocoles User Acceptance Tests, supervision des tests).
    • A participé à de nombreux salons et formations portant sur l’innovation dans les télécoms.

  • Telecel Côte d'Ivoire - Racheté par MTN - Chef de Produit Innovation

    2005 - 2006 • A coordonné les activités de lancement de produits non voix (Coordination marketing du projet GPRS)
    • A géré le portefeuille des services non voix et services d’activation des sponsorings (SMS, Who Called, Miss CI)

  • KOOris - Information Technology and Services industry– Côte d’Ivoire - Directeur du Consulting

    Domont 2003 - 2004 • A conduit des missions de mise en place de système de gestion de la productivité et de gestion de temps (Deloitte Côte d’ Ivoire, KPMG Côte d’ Ivoire, Groupe l’Aiglon)
    • A conduit une mission de conseil auprès du Ministère de l’Artisanat pour la mise en place d’une plateforme de promotion et vente en ligne des produits artisanaux ivoiriens

  • OM Consulting Projets - Directeur Marketing & Commercial

    Lille 2002 - 2003 • A géré la politique marketing et commercial de la société
    • A géré le portefeuille client en supervision des Regional Managers
    • Avait à charge la gestion des Regional Managers responsables des portefeuilles Regionaux
    • A travaillé au développement international du cabinet (ouverture de filiale au Benin, au Maroc puis plus tard au Canada).

  • OM Consulting Projets - IS Consultant

    Lille 2001 - 2002 • En charge des études et des implémentations de Systèmes d’information de gestion financière et suivi évaluation des projets de développement Banque Mondiale et FIDA.
    • A conduit avec succès 18 Projets d’implémentation de Systèmes d’information automatisée de gestion financière et de Suivi et évaluation en Côte d’Ivoire, au Bénin, en Guinée Conakry, au Sénégal et au Rwanda.

Formations

  • Université D'Abidjan-Cocody (Abidjan)

    Abidjan 1999 - 2001 Informatique

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