-
IFOP
- Directeur de Clientèle
2010 - maintenant
-
Phone City
- Directeur de Clientèle
2001 - 2010
Centre d'appels - Téléservices
Fidélisation clientèle, veille concurrentielle
Etablissement de devis, négociation budgétaire
Plan d’actions annuel et développement commercial, Management équipe production
Gestion des outils de reporting
-
Toit de la Grande Arche
- Responsable commercial
1997 - 2001
Espace Entreprises Evènementiel
Prospection PME / Grands comptes
Négociation des propositions commerciales
Mise en place et gestion des outils de reporting
Suivi de l’activité commerciale, élaboration des objectifs commerciaux
Encadrement de l’équipe commerciale (4 personnes)
-
INSEE
- Chargé de Gestion
Paris
1996 - 1997
Rédaction des conventions de diffusion
Préparation des arrêtés de tarification pour parution au Journal Officiel
Dépôt des marques et produits INSEE à l’INPI (rédaction des dossiers et procédures)
