Thierry SAVOIE

En résumé

Entreprises

• SEMA Groupe et filiales - Directeur Relation Client et Développement Commercial

  2018 - maintenant

• SEMA Groupe et Filiales - Directeur de la Plateforme Commerciale Sédentaire

  2018 - maintenant

• Groupe Logista France - Chargé d'Affaire Groupe Logista France

  2015 - maintenant En Charge du Développement Commercial de la marque STRATOR et de son logiciel de Gestion et d'Encaissement Néo, à destination du réseaux des Buralistes et distributeurs de Presse
  Couverture des départements : 30, 07, 26, 84, 34, 48.
  Conquête de Nouvelles parts de marché.
  Renouvellement du Parc Client existant.
  Accroissement de la valeur ajoutée, up-selling sur les offres existantes.
  Formation clientèle lors des changements de gérances.
  Représenter Strator Logista France lors des Assemblées Générales Régionales.

• SAF - Groupe LOGISTA FRANCE - Expert E-Business & Télécoms

  2014 - maintenant En charge de l'Animation Commerciale en Dématérialisation et Téléphonie Mobile ainsi que du Développement des Ventes des Solutions de Gestion auprés du Réseau des Buralistes et des Diffuseurs de Presse des régions Centre et Languedoc Roussillon de Janvier à Octobre 2014 puis PACA et CORSE. Formation, animation et montée en compétence des Equipes de Vente du Groupe SAF.

• SFD - Responsable de Groupe Fidélisation et relation client

  Paris 2006 - 2012 - Création du Service Commercial Fidélisation et Relation Client du Groupe SFD Entreprise en 2006.
  
  - Management, coaching, formation et recrutement d'une équipe de 20 Ingénieurs Commerciaux Sédentaires ayant pour mission de fidéliser le Parc Client SFD Entreprise et d'accroitre la Valeur Ajoutée de la gamme SFR Business Team auprès de notre clientèle BtoB.
  
  - Création des tableaux de bords de suivi et de mesure de la performance commerciale.
  
  - Elaboration et mise en place des Plans d'Action Commerciaux et/ou Individuels en relation avec la RH du groupe.
  
  - Participation, dans le cadre de l'obtention de la norme ISO, aux groupes de travail " Gestion des Flux d'Informations " et " Parcours d'Intégration et Formation continue" au sein de SFD Entreprise.
  
  - Mise en place et réalisation des EAD du Service Fidélisation et Relation Client.
  - Participation au Comité des Salaires.

• SABATIER SA Distributeur SFR Entreprise -  Ingénieur Commercial BtoB / responsable de Parc client

  2004 - 2006 Prospection et conquête de nouveaux clients cible BtoB pour les offres SFR Business Team, Voix, Data, Fixe.
  Encadrement de 2 Commerciaux Sédentaires pour des actions Proactives et Réactives sur le Parc client de l'agence Sabatier Nîmes.

• Espace SFR -  Responsable de Point Vente Pro/Grand Public

  1997 - 2004 Gestion d'un Espace SFR.
  Management, dynamisation du point de vente.
  Gestion du compte d'exploitation.

• COMAREG SA (Havas) - Attaché Commercial BtoB

  1993 - 1996 Prospection et conquête de nouveaux client BtoB.
  Commercialisation de campagnes publicitaires sur le réseau de publication Presse Gratuite Paru Vendu.
  Attaché à la publication d'Aix en Provence.

Formations