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Thiziri BOYER

Cavaillon

En résumé

Mes compétences :
Répondre aux attentes des clients (conseil produit
Remonter les informations lors des réunions ( conc
Implanter de nouveaux produits dans les magasins p
Chargée de relation clientèle
Résoudre les litiges et réclamations concernant le
Analyser et améliorer les performances
Mettre en place des indicateurs de performances
Développer et création de site internet
Développer un portefeuille
Assurer le suivi des commandes
Animer des promotions
Gestion de projet
Créer et alimenter des offres commerciales
Marketing
Prospection commerciale
Participer aux actions marketing
Veille concurrentielle
Suivi des portefeuilles et budgets

Entreprises

  • ProNatura - Commerciale fruits et legumes bio

    Cavaillon 2011 - maintenant - assurer l'accueil téléphonique,m
    - la prise et la saisie de commandes (fax/téléphone/mail)
    - promouvoir les nouveaux produits avec des objectifs définis par le responsable ventes site
    - animer les promotions hebdo et mensuelle suivant des objectifs définis par le chef des vente (volumes, dégagement...)
    - suivre l'évolution du portefeuille
    - répondre aux attentes des clients (conseil produits, demandes spécifiques)
    - remonter les informations lors des réunions (concurrence, qualité, prix...)
    - implanter de nouveaux produits dans les magasins partenaires en fonction des produits référencés
    - Chargée de Relation clientèle
    - Assurer le suivi des commandes
    -Résoudre les litiges et réclamations concernant les livraisons, les conditions commerciales et les reprises
  • FIT - Assistante commerciale

    2009 - 2010
  • Education nationale - Assistante d'éducation

    2008 - 2011

Formations

  • BTS Assistante De Gestion PME/PMI (Bondoufle)

    Bondoufle 2006 - 2008

Réseau

Annuaire des membres :