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Thomas BURY

LYON

En résumé

Actuellement support technique d'un réseau national de Téléphonie mobile (Salt), je souhaite aujourd'hui élargir mes compétences et évoluer professionnellement en étoffant mon réseau de connaissances.

Mes compétences :
Gestion de projet
Microsoft Office (Excel;Word; PowerPoint) Analyse
Gestion de la relation client
Analyse de données
Rédaction technique
Maintenance Réseau National de Téléphonie Mobile

Entreprises

  • Salt (Réseau national Suisse) - Radio Access Network Engineer

    2016 - maintenant Suivi capacitif des contrôleurs 2G et 3G
    Sanity checks des contrôleurs
    Suivi de la disponibilité 2G 3G et 4G du réseau
    Validation des nouveaux paliers software constructeur (Nokia)
    Support technique niveau 2
    Déclenchement / interlocuteur support technique niveau 3 (Constructeur Nokia)
  • DALKIA Infra Com - Support Technique Région Sud-Ouest pour SFR (2800 sites / 50 techniciens)

    2013 - 2016 -Analyses techniques niveau 2; Priorisation des interventions
    -Pilotage des techniciens répartis sur le territoire
    -Interlocuteur privilégié avec le client (SFR)
    -Responsable des indicateurs d'activité contractuels: "Garantie Temps Rétablissement" et "Disponibilité Réseau"
    -Pilotage de l'En-cours
  • DALKIA Infra Com - Technicien d'Exploitation Réseau national de Téléphonie Mobile pour SFR

    2009 - 2013 - Diagnostics des pannes émises par SFR par télé-actions sur les équipements
    - Déclenchement et suivi des interventions curatives
  • Armée de l'Air - Superviseur du réseau interarmées de télécommunications

    Paris 2003 - 2009 -Travail en équipe de 9; 450 sites
    -Supervision des alarmes (Réseau ATM/RNIS ; IP ; SDH optique et hertzien)
    -Télémaintenance sur les équipements et déclenchement de l’intervention des techniciens niveau 1
  • Armée de l'Air - Technicien Réseaux de Télécommunications

    Paris 1995 - 2003 -Maintenance, programmation et câblage du réseau téléphonique et informatique de la Base Aérienne
    -Responsable station hertzienne: Maintenances curatives et préventives, Gestion de la logistique

Formations

Réseau

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