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Thomas FANTI

PARIS

En résumé

Dynamique, réactif, rigureux et capable de prendre des décisions et des initiatives rapidement dans un environnement en évolution constante.

Mes compétences :
FastBooking
Cognos
Oracle
QlickView
Pack Office 2013

Entreprises

  • Hôtel Alparena - Réceptionniste Tournant

    2020 - 2020 - Accueil des clients à la réception et au téléphone
    - Gestion des arrivées et des départs
    - Gestion des encaissements et de la facturation
    - Prise de réservation par téléphone ou email
    - Night Audit 2 nuits par semaine

  • Lake Louise Inn - Réceptionniste

    2018 - 2019 - Accueil des clients à la réception et au téléphone
    - Gestion des arrivées et des départs,
    - Gestion des encaissements et de la facturation
    - Prise de réservation par téléphone ou email
    - Gestion d'un fond de caisse

  • Domaine du Golf, Ammerschwihr - Réceptionniste

    2017 - 2017 - Accueil des clients
    - Encaissement (cash ou carte) des séjours au moment du départ
    - Faciliter le séjour des clients en les informant des activités touristiques à proximité
    - Prise de réservations par téléphone ou email
    - Gestion des extranets (Expedia, Booking.com...)

  • Punga Cove Resort, Nouvelle Zélande - Serveur

    2016 - 2017 - Préparation de la salle du restaurant avant le service
    - Service au bar des boissons et cafés commandés par les clients
    - Encaissement des payements en espèces et par carte bancaire
    - Nettoyage quotidien de l’établissement
    - Gestion journalière des stocks du bar

  • Ostro, Auckland, Nouvelle Zélande - Serveur

    2016 - 2016 - Préparation de la salle du restaurant avant le service
    - Prise de commande des mets et vins auprès des clients
    - Conseiller les clients en terme d’accords mets et vins
    - Encaissement des payements en espèces et par carte bancaire

  • Sixt - Assistant Responsable Flotte & Revenue Management

    Paris 2014 - 2015 - Assurer la gestion du parc de véhicules sur les régions Ile-de-France et Centre
    - Effectuer les reportings Flotte
    - Benchmark sur les prix et disponibilités de la concurrence
    - Proposer et mettre en place des actions prix ciblées
    - Mise en place de restrictions lors des périodes de forte activité
    - Vérification de la visibilité des agences sur les différents canaux de vente

  • TemptingPlaces - Assistant Revenue Manager

    2013 - 2013 - Mise en place de tableaux de bords pour suivre la compétitivité et la disponibilité des offres
    - Définition d’un process de suivi de la compétitivité tarifaire,
    - Benchmark hebdomadaire des prix et disponibilités de la concurrence,
    - Point de contact central de la société avec l’ensemble des hôtels sur les sujets relatifs aux tarifs et aux disponibilités,

  • Sixt - Agent Opération Location

    Paris 2011 - 2012 - Renseigner, conseiller et servir une clientèle nationale et internationale
    - Etablir les contrats de location
    - Gérer le parc de véhicules

  • Marriott International - Garçon d'étages

    2011 - 2011 - Livrer chaque article / service conformément aux normes de l'hôtel.
    - Maintenir un inventaire permanent des fournitures et du matériel.
    - Remplir tous les besoins des clients rapidement et dans un temps limité.

  • ME Productions - Stagiaire

    2010 - 2010 - Aide à la rédaction des documents commerciaux et techniques.
    - Participation à l’installation du matériel sur site.
    - Mise à jour de la base de données informatique des restaurants et tours proposés par l’entreprise à ses clients.

  • Hilton Worldwide - Stagiaire

    Puteaux 2008 - 2008 - Assister la personne en charge de la comptabilité des fournisseurs.
    - Relance des factures impayées.
    - Contrôle journalier de la caisse centrale.

Formations

Réseau

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