Thomas LE GOFF

En résumé

Entreprises

• Allianz - Chargé de Solutions Indemnisations

  Puteaux 2014 - 2016 Portefeuille Professionnels/Entreprises IRD/Affinitaires
  - Traitement des déclarations, analyse des sinistres et émission des règlements
  - Gestion des recours
  - Avis technique et accord de règlement dérogatoire sur dossiers en délégation de gestion courtiers affinitaires (assurance annulation de voyage, carte bancaire, produits nomades)
  - Traitement des réclamations clients dans le cadre du process spécifique Allianz
  

• Caprele - Chargé de Comptes Dommage et Responsabilité Civile

  2013 - 2013 La partie technique :
  
  - Etude et rédaction des notes de présentations des risques
  - Placement des risques et négociation auprès des assureurs
  - Gestion comptable
  - Gestion des sinistres
  
  La partie humaine :
  
  - Le relationnel : gestion des appels entrants et emails
  - La rencontre, déplacement chez le client
  - Négociations et rencontres avec les souscripteurs des différentes compagnies d’assurances
  

• Gras Savoye - Gestionnaire sinistres

  Puteaux 2011 - 2013 Département des Grandes Entreprises – Pôle Industrie
  Gestion d’un portefeuille client : grande distribution et collectivités locales. Enregistrement des déclarations, analyse des sinistres et règlements. Etude statistique et reporting avec le client et l’assureur

• Crédit agricole - Attaché de clientèle

  Montrouge 2010 - 2011 Accueil guichet, commercialisation de produits bancaires et d’assurances. Fonction commerciale avancée (prise de rendez-vous, appels sortants)

• Ibis - Réceptionniste

  Paris 2010 - 2010 Prendre en charge l'accueil et le départ des clients. Établir la caisse. Assurer le relais d'information auprès de la direction et du reste de l'équipe

• Caisse d'Epargne - Stagiaire

  2010 - 2010 Suivi d'un conseiller clientèle professionnelle. Mise à jour de la conformité

• Hôtel IBIS - Réceptionniste

  2009 - 2009 Hôtel IBIS à Issy-les-Moulineaux
  
  Prendre en charge l'accueil des clients - Etablir la caisse
  Assurer le relais d'information auprès de la direction et du reste de l'équipe

Formations

• ESA: Ecole Supérieure Des Assurances

  Paris 2011 - 2013 Master Manager de l'Assurance
  
  Spécialité Risques d'Entreprises

• ENASS / IFPASS

  La Defense 2010 - 2011 Licence Professionnelle Chargé de clientèle Assurance
  
  Environnement et fondamentaux de l'assurance - Pratique de l'activité d'assurance - Mercatique - Techniques de vente - Management

• IUT De Quimper GEA

  Quimper 2008 - 2010 DUT GEA - Option Petites et Moyennes Organisations
  
  Gestion - Comptabilité - Contrôle de gestion -Analyse financière - Droits - Ressources humaines

• IUT De Quimper (Quimper)

  Quimper 2008 - 2010 DUT Gestion des Entreprises et Administrations
  
  Option Petites et Moyennes Organisations à Quimper

Réseau

• Clémentine LA FAY

• Daniela MONTCHOVI

• Julie BARBAREAU

• Karine BOYER

• Ketsia RODIN

• Noemie LAKS

• Roger BIABATANTOU

• Thomas VLAHOT

• Valerie NIVELON