Thomas PELTIER

En résumé

Entreprises

• BNP Paribas -  Infrastructure Virtualisation Voix/Fax French Retail Banking

  Paris 2015 - maintenant Janvier 2015 - Aout 2016 : Chef de Projet Technique dans le cadre des études et de la mise en oeuvre des infrastructures Télécom pour :
  - la virtualisation de la ToIP du réseau d'agences Retail France
  - migration de la ToIP en R11 Alcatel-Lucent
  - la solution Fax sur IP pour les sites de back office Retail France

• BNP Paribas - Déploiement infrastructure Télécom WIFI French Retail Banking

  Paris 2015 - 2015 Janvier 2015 - Juin 2015 : Pilotage des phases préparatoires au déploiement infrastructure Télécom WIFI sur 1800 points de vente BNP Paribas France.
  Etudes sur plan, Travaux de câblage, pose des bornes, Déploiement des configurations Data propres au WIFI sur les équipements Télécom OBS.
  Upgrade des infrastructures d'accueil WIFI en Datacenter.
  Lancement du déploiement industriel en Juillet 2015.

• BNP Paribas - Responsable Déploiement IT

  Paris 2012 - 2015 IT Project Manager
  Collaborateur BNP PARIBAS – ITPS
  Septembre 2011 - Aujourd'hui
  
  Janvier 2013 - Janvier 2015 : Responsable déploiement infrastructure Télécom Data / Voix sur l'ensemble des 2300 points de vente BNP Paribas France.
  Travaux d'aménagement des locaux techniques, migration des supports Data (C2E, Fibre Optique), Refresh des équipements Télécom OBS (routeurs & switch) assorti d'une augmentation des bandes passantes, Migration de la ToIP sur la plateforme de services BTIP SIP Orange.
  
  Janvier 2012 - Juin 2013 : Migration de la ToIP OPTIMA / OAV (projet technique DSI-BDDF)
  Chef de Projet Technique dans le cadre des volets du projet suivants :
  - Réurbanisation Datacenter : move de 300 assets (15 noeuds de Téléphonie sur IP) sans interruption de service "utilisateurs" (21 000 postes IP concernés).
  - Réflexion autour de l'architecture Télécom & Sécurité : correction SPOF , rationalisation politique FW.
  - Mise à niveau de l'environnement de recette (solution R10 Alcatel-Lucent, plateforme BTIP SIP Orange).
  - Migration de la ToIP des sites de back-office (OAV) sur la plateforme de services BTIP SIP Orange.
  - Migration de l'ensemble de la solution ToIP pour BDDF en Release 10 Alcatel-Lucent.

• BNP PARIBAS ITPS Retail Banking France - Service Delivery Manager ToIP / Responsable d'équipe

  2009 - 2011 Service Delivery Manager ToIP / Responsable d’équipe
  Collaborateur BNP PARIBAS – ITPS
  Avril 2009 - Décembre 2011
  
  => Suivi de l’avancée des projets OPTIMA, Full IP, BT IP (généralisation de la téléphonie sur IP pour le métier Retail Banking France).
  => Garant de la qualité du Service Client dans le cadre de la phase de Déploiement puis de la phase de Mise en Production.
  => Coordinateur des actions de déploiement et de maintenance de l’intégrateur OBS et garant du respect des SLA signés avec la DSI métier.
  => En charge de la coordination des équipes supports dans le cadre des incidents complexes d’exploitation ToIP. En charge de la communication client associée.
  => En charge d’une équipe de SDM affectée aux reporting post incidents (reporting quotidien et reporting spécifiques aux incidents majeurs).
  => En charge d’une équipe de SDM affectée au reporting mensuel d’exploitation reprenant tous les indicateurs de performance clefs destinés au client.

• SHUN FU CHENG, TAIWAN - Consultant - Conduite de Projet Informatique

  2008 - 2009 Consultant - Conduite de Projet Informatique
  Client : SHUN FU CHENG, TAIWAN
  Septembre 2008 – Mars 2009
  
  => Aide à l’expression et à la mise en forme de l’expression du besoin client concernant son système d’information.
  => Planification des étapes du projet et estimation du budget achats.
  => Négociations commerciales avec les fournisseurs de hard et softwares.
  => Mise en place et coordination des actions de l’équipe projet (assistants extérieurs et administrateurs serveurs)
  => Suivi de l’avancée du projet, maîtrise des coups, respect des délais, de la qualité de service et de la qualité produits.
  => S’assurer que les infrastructures support sont en place et opérationnelles pour les utilisateurs clients.
  => Communication régulière au client sur l’avancée du projet.
  => En charge de la gestion des incidents majeurs et du reporting post incident durant la période de recette.
  => Mise en place de l’évaluation finale du projet et acceptation par le client.

• BNP PARIBAS ITPS Retail Banking France - Consultant - Service Delivery Manager Télécom & Réseaux

  2007 - 2008 Consultant - Service Delivery Manager Télécom & Réseaux
  Client : BNP PARIBAS – ITPS
  2007 - 2008
  
  => Mise en place du pilotage de l’exploitation Télécom & Réseaux transverse pour le métier Back Office Retail Banking France.
  => Mise en place des process de communication avec la DSI métier sur les changements impactant la production RB BDDF.
  => Elaboration des « incident case » visant à accélérer la résolution technique des incidents d’exploitation Télécom & Réseaux transverses ainsi que la fourniture d’une communication client adaptée.
  => Coordination et analyse des actions et des impacts avec les équipes techniques de production dans les situations d’incidents majeurs d’exploitation.
  => En charge du suivi en temps réel de l’avancée et de la qualité des projets de production (structures, délais, mise en œuvre) qui auront un impact sur le métier RB BDDF.
  => En charge du suivi des actions de production (planification, performances, fiabilité, surveillance) dans le respect des SLA signé avec le client.
  => En charge des reporting post incidents (reporting quotidien et reporting spécifiques aux incidents majeurs).
  => En charge du reporting mensuel d’exploitation reprenant tous les indicateurs de performance clefs destinés au client.

• BANQUES POPULAIRES – Filiale Casden - Consultant – Responsable Déploiement Informatique

  2005 - 2007 Consultant – Responsable Déploiement Informatique
  Client : BANQUES POPULAIRES – Filiale Casden
  2005 - 2007
  
  => Pilotage des besoins régionaux en matériel informatique (analyse des besoins métier, initialisation et suivi des commandes, suivi des lignes budgétaires, suivi des engagements qualité des fournisseurs)
  => Pilotage du déploiement « Portables Délégués » sur le périmètre Métropole + Territoires d’Outre-mer
  => Encadrement des équipes de techniciens terrain
  => Rédaction des procédures déploiement : hardware / software
  => Coordinateur terrain dans le cadre des installations complexes hardware / software (postes utilisateurs, imprimantes, liaisons télécom, téléphonie)
  => Rédaction et mise en œuvre des process SAV / PCA sur l’ensemble du parc informatique Métropole + Territoires d’Outre-mer
  => Gestion du décommissionnement du matériel informatique obsolète

• HACHETTE Distribution - Assistant Logistique Qualité

  2003 - 2005 Prestation - Assistant Logistique Qualité
  Client : HACHETTE Distribution
  2003 - 2005
  
  
  => Contrôle des planifications réceptions / expéditions marchandise (fret routier)
  => Agent de contrôle quantité / qualité en réception marchandise
  => Contrôle des documents de transport pour l’export (lettre de voiture CMR, documents de transit, liste de colisage, facture pro forma, etc…)
  => Audit interne : respect des process logistiques mis en place

• MEGAREVE, TAIWAN - Assistant Administrateur des Ventes

  2002 - 2003 Assistant Administrateur des Ventes
  Client : MEGAREVE, TAIWAN
  2002 - 2003
  
  => Action de synthèse du portefeuille « nouveaux fournisseurs »
  => Révision des processus « relations fournisseurs »
  => Révision des processus « shipping & formalités douanières »
  => Audit, inventaire, création d’une base informatique pour l’entrepôt de stockage
  => Mise en place des indicateurs de performances (logistique, qualité, commandes)
  => Mise en place des procédures de traitement des retours de marchandise

Formations

• Fast Lane, Cisco Learning Partner

  Paris 2015 - 2015 Interconnecting Cisco Networking Devices Part 2 (ICND-2)

• CNAM Paris : Conservatoire National Des Arts Et Métiers (Paris)

  Paris 2014 - 2016 INGENIEUR EN INFORMATIQUE OPTION RESEAUX SYSTEMES ET MULTIMEDIA
  
  2013-2014 :
  Réseaux et Télécommunications (RSX101)
  Sécurité et Réseaux (RSX112)
  2014-2015 :
  Réseaux : compléments et applications (RSX103)
  Ingénierie Réseaux d'Entreprises (RSX207)
  2015-2016
  Ingénierie Réseaux Entreprises compléments (RSX208)

• Fast Lane, Cisco Learning Partner

  Paris 2014 - 2014 Interconnecting Cisco Networking Devices Part 1 (ICND-1)

• American University SPA (Washington Dc)

  Washington Dc 1998 - 1999 International Criminality Course
  
  Formation diplômante franco-américaine spécialisée en criminalité financière.
  Mémoire : « La Criminalité Financière au sein de l’U.E. : le problème des fraudes agricoles. »

• Institut Des Hautes Etudes De Droit Rural Et D'Economie Agricole IHEDREA (Levallois Perret)

  Levallois Perret 1997 - 2001 Commerce - Gestion
  
  Mémoire 2007: «L’agriculture chinoise : moteur et frein de la supercroissance nationale. »

• Université De Versailles Saint Quentin En Yvelines UVSQ

  Guyancourt 1997 - 1998 Droit Général

Réseau

• Alex MISBAH

• Aziz BENKHATTAB

• Charles SANNAT

• Claudine GOLKA

• David VANDEKERCKHOVE

• Gilles RAIMBAULT

• Jean-Paul LUGAN

• Lucien BIFERI

• Renaud CARPENTIER

• Tan-Huy NGUYEN