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Thomas PORTÉ

Paris

En résumé

Depuis Mai 2004 je suis responsable d'une ligne de Tramway à la RATP mes principales missions sont les suivantes:
la maîtrise des techniques d'exploitation,
le management au quotidien de l'équipe de ligne (40 conducteurs et 6 agents de maîtrise),
la maîtrise de la dimension économique,
la politique commerciale de la ligne,
le suivi des projets,
la sûreté de fonctionnement.
Auparavant j'ai occupé un poste de responsable qualité toujours à la RATP pour mettre en place des démarches de certification de type "NF Service" sur des lignes de bus et de Tramway.

Mes compétences :
Certification
Management
Management qualité
Qualité
Tramway

Entreprises

  • RATP - Responsable Ressources Humaines

    Paris 2015 - maintenant
  • RATP - Responsable de la mission Tramway

    Paris 2011 - maintenant
  • RATP - Responsable Transport

    Paris 2009 - maintenant Responsable, au quotidien de l'organisation et de la production de l'offre de transport, de la gestion en temps réel et de la qualité de service contractualisée d'une unité opérationnelle.

    - Décline la politique de l'entreprise auprès de son équipe
    - Anime et manage l'encadrement de proximité, en particulier, il assure le maintien et le développement des compétences de son équipe
    - Contribue à l'offre de transport dans le respect des coûts de fonctionnement
    - Veille en permanence à la qualité de service (sécurité, régularité, accueil, information voyageurs) et contribue au respect des indicateurs de continuité et de qualité de service
    - Intervient en temps réel lors d'incidents d'exploitation et en assure la résolution
    Responsable hiérarchique du:
    -Planificateur
    -Concepteur d'offre
    -Responsable du PCC (Poste de Commandement Centralisé)
    -Correpondant logisitique

Formations

Pas de formation renseignée

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