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Thomas ROEDEL

Levallois-Perret

En résumé

Responsable Informatique et Organisation
Gestion de projets (PMO), Pilotage décisionnel, Processus métier (BPM), Organisation de services (ITIL).

Je recherche un poste de responsable de projets où mes compétences de pilotage décisionnel et de gestion des services, me permettront d’améliorer les processus de gestions opérationnelles.

En charge des outils de pilotages de mon entreprise, j’ai pu industrialiser les reportings financiers, clients et opérationnels, ce qui m’a permis de relier les intérêts des différentes BU selon des objectifs concordants. La coordination des services et la qualité de gestion des services sont pour moi des axes essentiels pour améliorer la performance d’une entreprise.

Mes compétences :
Cognos
Php
Ajax
Excel
Oracle
Informatique
VBA
Access
Visual Basic
Cognos Impromptu
Microsoft Access
Oracle PL/SQL
Microsoft Office
Microsoft Excel
jQuery
XHTML
Visual Basic for Applications
Personal Home Page
Objet
Microsoft SQL Server
JavaScript
ITIL
Consolidations
Amadeus CRS
Information Technology
Business Intelligence
Informatique décisionnelle
Informatique de gestion
Informatique Décisionnelle BI
Organisation
Infogérance
Analyse de données
Développement informatique

Entreprises

  • Micropole - Chef de projet BI sénior

    Levallois-Perret 2017 - maintenant

  • Altran France - Consultant Senior

    Vélizy-Villacoublay 2016 - 2017

  • TEXA - Chef de projet DECISIONNEL

    Colombes 2008 - 2016 Ma mission principale a consisté à restituer des données dans une base de données Oracle pour être exploitées dans différents frameworks Cognos.
    - En construisant et modélisant un data-warehouse pour consolider, en PL-SQL, les données de différents outils de gestion et de facturation, j’ai permis de fiabiliser les données du SI et l’organisation des services, en identifiant des défauts de gestion.
    J’ai également pu améliorer la gestion opérationnelle des services de production en industrialisant des outils de pilotages, au travers de reportings, qui ont permis d’améliorer la qualité de service, montrant des indicateurs de performance ainsi que des anomalies de gestion. La transversalité de mon poste m’a par ailleurs permis d’établir une meilleure coordination entre les services

  • IMS Health - Ingénieur d'études

    PUTEAUX 2007 - 2008 Ma mission était d’améliorer les processus de traitement de données fournissant les outils d’analyse des commerciaux, en automatisant et en augmentant la fiabilité et la pertinence des données restituées via des interfaces plus ergonomiques et orientés vers les utilisateurs.
    J’ai également développé une application construisant des cartographies automatiques de consommation de produits pharmaceutique garantissant l’anonymisation.

  • - HEWLETT PACKARD France | HP - Data manager

    2006 - 2007 Ma mission initiale était de construire les reportings montrant les indicateurs de performance de la prestation d’infogérance d’HP pour Renault au travers de différents partenaires. J’ai automatisé les calculs de délais des services à partir de l’application Qualiparc (outil Renault) pour construire et industrialiser la production de ces reportings interfacés avec un portail web sur une base SQL-Server alimentée en TRANSAC.
    Les résultats de performance ont imposé de revoir la stratégie de service en restructurant les processus métiers (BPM) entre tous les intervenants et en alignant les objectifs de chacun des services sur le contrat principal.
    J’ai alors été amené à développer un logiciel avec MS-ACCESS, pilotant les services en priorisant les interventions selon leur SLA calculés. Cela a permis de satisfaire à tous nos engagements contractuels en moins de 3 mois.

  • Jet tours & Thomas Cook Abéona Voyages - Coordinateur de projet

    2006 - 2006 Ma mission était d’intégrer le logiciel web Amadeus sur le parc informatique de Jet-Tours 350 postes en tenant compte de contraintes de sécurité de la DSI du Club-Med (groupe).

  • Neuf Cegetel - Expert

    Boulogne-Billancourt 2005 - 2006 Ma mission initiale était de supporter tous disfonctionnements sur des applications MS-Office qui ne supporteraient pas la migration du parc qui avait lieu chez Cegetel. J’y ai également développé une base de gestion de cette migration facilitant la coordination des actions entre les services.

  • ACTION-HEXAGONE (Paris) - Responsable de production

    2003 - 2005 Ma mission était de gérer des études de consommation alimentaire sur un panel d’animaux domestiques dans le Loiret pour la société Masterfood. J’étais en charge d’organiser la distribution de ces produits par une équipe de 12 personnes et d’assurer la remontée des résultats de ces protocoles de tests. J’ai développé un outil en VB permettant de gérer toute cette activité et d’optimiser la fiabilité des protocoles d’études ainsi que leur facturation auprès des vacataires réalisant ces études.

  • Sitel (Contact Center) - Télé technicien informatique

    2000 - 2003 Ma mission initiale consistait à assister les utilisateurs pour leurs incidents informatiques. J’ai vite constitué une base de connaissance consolidant les informations et les procédures spécifiques aux clients (AVENTIS, PFIZER etc…), ou aux services supports.

  • Mr Bricolage - Responsable de rayon

    La Chapelle Saint-Mesmin 1997 - 2000 Ma mission était de gérer le rayon, son stock, son approvisionnement, les ventes et les achats. J’ai vite pris en charge toute l’activité informatique dans mon entreprise.

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