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Thomas VALENTIN

Paris

En résumé

En tant qu'Assistant Organisation au sein de l'entreprise EDF, j'ai eu en charge le pilotage de l'activité quotidienne d'une centaine de salariés, passant par la réalisation des plannings journaliers ou encore la gestion des congés tout en respectant les taux de présence nécessaire et les volumes de production attendus.
Cette expérience m'a permis se développer mon sens de l'organisation, ma capacité d’adaptation, mon esprit d’analyse et mon sens des responsabilités

Auparavant, j'ai occupé le poste de Conseiller Clientèle au sein de l’entreprise GrDF à Roubaix, qui me permet aujourd’hui de comprendre les attentes du client, de bénéficier d'une bonne capacité d’écoute, d’adaptation et le sens du service.

Disponible immédiatement, sans contrainte géographique, je suis à la recherche d'un poste proposant des missions riches et variés me permettant de m'investir dans le développement de la société tout en me permettant d'évoluer sur le long terme. Possédant un sens aigu de l'organisation et des responsabilités tout en sachant s'adapter aux contraintes du poste je saurais répondre aux objectifs qui me seront fixés.

Mes compétences :
OpenERP
Sphinx
SAGE Comptabilité et Commerciale
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Ethnos
Fiscalité
Ressources humaines
Comptabilité générale

Entreprises

  • EDF - Assistant Organisation

    Paris 2013 - maintenant - Réalisation d'un projet d'entreprise de réorganisation et d'optimisation d'une
    procédure existante concernant la gestion des arrêts maladie
    - Planification des activités de front et de back office avec le respect de
    l'équilibre charges/ressources
    - Planification des réunions, entretiens et visites médicales
    - Planification des formations et suivi de celles-ci
    - Participation à diverses conférences téléphoniques
    - Gestion des congés tout en respectant les taux de présence nécessaire
    - Suivi des arrêts maladie
    - Réalisation de divers tableaux de communication destinés à l'encadrement
  • GrDF - Conseiller clientèle

    Paris 2012 - 2013 - Réception d’appels clients
    - Traitement des demandes concernant le raccordement, la modification et la suppression de raccordement au gaz naturel
    - Analyse des besoins des clients
    - Réalisation de devis
    - Développement du gaz naturel auprès des clients
    - Gestion d’un portefeuille clients

Formations

Réseau

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