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Tiffany PALANQUE

NICE

En résumé

Cabinet Central Gestion
Administration de Biens - Syndic de Copropriete

Recherche des prestataires tout corps de metiers : reactivité et efficacité indispensables

Mes compétences :
Communication
Informatique
Gestion de projet
Quark Xpress
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Réactivité
Travail en équipe
Brainstorming
Sens du contact
Marketing
Secourisme
Formation Premiers Secours

Entreprises

  • cabinet central gestion - Gestion de Copropriete

    2018 - maintenant
  • Assemblée Nationale - Collaboratrice Parlementaire

    Paris 2017 - 2018 Collaboratrice parlementaire de Cédric ROUSSEL - Député de la 3ème circonscription des Alpes Maritimes
  • ORPI - Conseillère en Immobilier

    Paris 2017 - maintenant En plein cœur de Nice, l'agence ORPI Cabinet Central vous propose des biens pour tous les goûts et budgets.

    Contactez moi pour un accompagnement personnalisé et de qualité dans la vente de votre bien immobilier
  • CCI Nice Côte d'Azur - Chargée de Commercialisation

    NICE 2015 - 2016 • Élaboration et mise en place du plan d’actions commerciales pour le lancement du nouveau parking Port Lympia
    • Communication des différentes offres tarifaires auprès de cibles spécifiques : professionnels, résidents, clients du port, particuliers…
    • Campagne multi-supports : print, web, radio, presse
    • Mise en exploitation du parking et du nouveau système de gestion Thalès : gestion des incidents avec le prestataire
    • Management des agents : chefs de parc et agents de sécurité
  • Henri PLAGNOL - Co-directrice de campagne

    2013 - 2014 Co-directrice de campagne aux élections municipales 2014 :
    • Réalisation des documents de campagne : participation au comité de rédaction et réalisation de la maquette (env. 25 documents tirés à 70 000 exemplaires en moyenne),
    • Gestion du site internet et des réseaux sociaux au quotidien,
    • Management des prestataires (imprimeur, distributeur, webmaster, fournisseurs de services et de goodies...),
    • Animation et coordination des actions militantes sur le terrain avec les colistiers (49 personnes) et les militants (env. 100 personnes),
    • Suivi des comptes de campagne (budget de 120 000€ maximum, budget validé par la Commission des Comptes de Campagne à l'issue du scrution)

    Participation active aux élections régionales (2010), cantonales (2011), sénatoriales (2011), présidentielle (2012) et législatives (2012/2013).


    EXEMPLE DE RÉALISATION

    Responsable des documents « print » tout au long de la campagne municipale de mars 2014.

    - Comité de réflexion avec le Maire et une équipe restreinte : brainstorming concernant le contenu du document et le format de celui-ci afin que les électeurs n’aient pas l’impression de l’avoir déjà eu,
    - Rédaction du document et proposition au Maire pour corrections,
    - Recherche des illustrations, prise de photo si nécessaire et correction/floutage sur Photoshop (droit à l’image),
    - Création de la maquette sur Quark Xpress à partir d’une charte graphique élaborée par un graphiste professionnel,
    - Validation du document par le Maire et les élus/colistiers concernés,
    - Prise de contact avec l’imprimeur pour BAT et lancement de l’impression (env. 75 000 exemplaires pour couvrir l’ensemble de la ville), organisation de la livraison parfois en plusieurs points (distributeurs & militants),
    - Prise de contact avec le distributeur pour définition du secteur à distribuer et des délais,
    - Coordination des équipes de militants pour distribution sur les gares, marchés et lieux de passage.

    Objectif atteint :
    Environ 25 documents sortis en 6 mois environs, au rythme progressif de un document par mois à un document par semaine puis jusqu’à un document par jour en fin de campagne.
    Chaque document est sorti dans les délais. Le budget a été respecté.
  • Croix-Rouge Française - Unité locale de Saint-Maur-des-Fossés - Bénévole - Communication & RP

    2013 - 2014 Bénévolat
    Prise en main de la communication de l'unité locale de Saint-Maur:
    - gestion de la page Facebook
    - création des documents de communication sur des évènements spécifiques
    - coordination avec la municipalité pour la mise en place de projets
    - animation de l'équipe de bénévoles
    - contact avec la presse locale

    Sur le terrain:
    - postes de secours sur des manifestations accueillant du public (PSE1)
    - maraudes sociales
    - collectes alimentaires et financières
  • Mairie de Saint-Maur des Fossés - Chargée de mission communication / web

    2009 - 2014 ✔ Gestion des dossiers en autonomie, force de proposition, prise dʼinitiative, polyvalence et réactivité.

    • Élaboration de support de communication municipale : recherche des informations et visuels, rédaction des contenus, création du document numérique et/ou management des prestataires (agence, graphiste, imprimeur, distributeur…)
    • Gestion de sites Internet : analyse des besoins, briefing avec le programmateur, rédaction du contenu et des newsletters, gestion au quotidien. Animation des réseaux sociaux.
    • Évènementiel : organisation de meeting et réunions publiques, gestion de la logistique et de la communication.
    • Participation à la conception des stratégies de communication et à leur mises en œuvre.
    • Animation et management d’équipes, coordination entre les services.
    • Suivi de dossiers des demandes des administrés au Maire.
    • Gestion de bases de données.


    EXEMPLE DE RÉALISATION
    www.saintmaurdesarts.com - Un site internet entièrement dédié aux Arts et à la culture à Saint-Maur-des-Fossés.
    • Élaboration de l'architecture du site et management du prestataire.
    • Collecte auprès des services municipaux (culture, médiathèque, musée, cinéma, artothèque...) d'informations de présentation générale, d'actualité et des photos d'illustrations
    • Rédaction des contenus et mise en ligne (outil WebAcappella)
    • Recherche et contact avec les artistes professionnels et amateurs de la Ville pour les convaincre de s'inscrire afin de mieux se faire connaitre
    • Idem pour les commerces et associations en lien avec les arts, les ateliers, les artisans d'art...
    • Réalisation des "fiches" et mise en ligne
    • Actualisation de l'agenda, modification des fiches à la demande
    • Newsletter bimestrielle : actu, nouveaux inscrits...
    • Actions de communication pour développer l'audience du site
    • Gestion de la page Facebook dédiée à Saint-Maur des Arts
    Résultats en 18 mois: plus de 350 fiches, env. 550 pages, plus de 4 000 pages vues et plus de 2500 consultations uniques.
  • B2i Automotive Engineering - Chargée de Communication Interne et Externe

    2007 - 2008 Chargée de communication responsable de toutes les actions de communication interne et externe de B2i Automotive Engineering en collaboration avec nos agences.

    D'abord en CDD (job étudiant) pour réaliser une étude de satisfaction auprès des collaborateurs et des clients B2i.
    Élaboration du questionnaire client avec les commerciaux, administration des questions par téléphone à environ 200 personnes, analyse des résultats et présentation aux chefs de pôles et au Comité de Direction avec propositions pour améliorer les points sensibles.
    Élaboration du questionnaire collaborateur avec la direction et les ressources humaines, mise en ligne via un outil sécurisé assurant l'anonymat des réponses, analyse et présentation des résultats au Comité de Direction avec propositions pour améliorer les points sensibles.

    Puis en stage en alternance: 6 mois à mi-temps puis 7 mois à temps complet pour réaliser les actions de communication et marketing encadrant les changements de profil de la société:

    - Définition et élaboration des fiches produits, de pages de publicité, de flyers recrutement et de différents outils de communication
    - Organisation de la participation de l’entreprise à des salons professionnels en France et à l’étranger, des réunions d’entreprise et des séminaires de présentation.
    - Proposition et réalisation d’un livret d’accueil pour les nouveaux arrivants.
    - Gestion et administration du nouveau site Internet.
    - Intermédiaire et coordinateur avec les agences de communication et relations presse.
    - Gestion de la base de contacts clients.
  • Nike Communications, Inc (New York) - Stagiaire Assistante Relations Presse

    2007 - 2007 Agence de Relations Publiques et Relations Presse située à New York, Nike Communication gère des budgets pour des grandes marques de luxe telles que Hennessy, Moët & Chandon, Miraval Resort & Spa, Rosewood Hotels & Resorts, Esprit, Lacoste, Grand Marnier... (www.nikecomm.com)
    J'assistais la responsable de la communication de la marque Rosewood, Hotels & Resorts.
  • Elizabeth Arden - Stagiaire Assistante PR Managers

    2006 - 2006 Assistante des chargées de communication et responsables relations publiques/ presse pour les produits de cosmétique Elizabeth Arden.
  • Edelman Paris - Stagiaire Assistante Relations Presse

    Chicago 2006 - 2006 Relations Presse des marques Sony Ericsson, InFocus et Akamaï:
    - Réalisation de communiqués de presse.
    - Contact avec les journalistes.
    - Participation à la mise en place d'evenements presse.
  • Steel Production - Stagiaire Assistante Chargée de Production

    2005 - 2005 Je travaillais sur un projet d'émission intitulé "Politiquement Drole" qui consistait à interviewer des personalités politiques pour qu'elles nous racontent des anecdotes professionnelles marrantes. Je devais donc contacter des sénateurs et députés pour leur proposer le projet, les convaincre d'y participer, planifier avec eux la date du tournage, et réaliser l'interview au Sénat ou à l'Assemblée Nationale, puis derusher les images et accompagner le monteur.
  • Pyla Prod - Stagiaire Assistante Chargée de Production

    2005 - 2006 Crée par Stephane Basset en 2002, Pyla Prod est une petite boite de production qui produit des programmes courts (Dans le bureau de..., 400 gouts, Mon beau Village, Comme dans la Chanson...) et des reportages pour Téléfoot.
    J'y étais Assistante de Production, c'est à dire que je participais à la préparation des émissions "Mon Beau Village" et "Dans le Bureau de...", en contactant les futurs intervenants pour les convaincre de participer à l'émission, et en préparant toute l'organisation des tournages.
  • Association Française des Polyarthritiques - Assistante de Communication

    2004 - 2004 Mise en place de l'opération carte de voeux 2005 (réalisation PAO, recherche fournisseurs...)
    Accompagnement dans la mise en place du nouveau service de communication de l'association.

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