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Timothée POTTIER

Lille

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • ID Formation - Agent administratif

    Lille 2015 - maintenant CDD - Accroissement d'activité -
    Extraction, diffusion des listes de bénéficiaires de prestations au partenaire Ingeus et aux consultants. - Assistance informatique pour les bénéficiaires (test et/ou aide à la configuration du matériel). - Traitement des appels entrants au Contact Center / demandes directes des consultants. - Mise à jour des états de présence des bénéficiaires à leurs rendez-vous. - Suivi et traitement des abandons de prestations pour transmission au service facturation. - - Relance téléphonique / Relance employeurs.
    Coordination de l'équipe en charge des relances contrats.

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