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Tofangui Fabrice HORO

MASSY

En résumé

Je me nomme M. Horo Tofangui Fabrice, Ingénieur radio Optimisation.
J’exerce dans les télécoms depuis 8 ans . J’occupe actuellement la fonction d'ingénieur Radio Optimisation. Mon expérience me permet de diriger des hommes, tout en étant à leur écoute, je sais être une force de proposition convaincante et atteindre les objectifs fixés. Volontaire et dynamique, j'ai appris à développer ma polyvalence et mon sens de l'organisation.

Mes compétences :
MapInfo
Actix
Nemo Outdoor, Nemo Analyse
Analyse avec les données QoS
ASSET 3G
Analyse drive test et solutions
ASTELLIA
Tems investigations, Tems discovery
Drive test

Entreprises

  • Ericsson - Ingenieur radio Optimisation

    MASSY 2015 - maintenant Ingénieur Radio Optimisation SME (Subject Matter Expert) à Ericsson-CI (Manage Service) dédié à Moov Cote d’Ivoire.
    - Manager de l’équipe de drive test MS.
    - Suivis des KPI 2G, 3G et 4G des opérations de Moov Cote
    - Responsable des zone Cocody, Nord-Ouest et Sud-Ouest de la Cote d’Ivoire.
    - Résolution des plaintes clients de Moov Cote d’ivoire, analyse et recherche de solution.
    - Analyse avec les données QoS.
    - Survey sur terrain (drive test, call test dans la zone où se trouve le problème.)
    - Benchmark

    Mars 2015 - Février 2017 Ingénieur Radio Optimisation, Ericsson-CI (Manage Service).
    - Manager de l’équipe de drive test
    - Suivis des KPI 2G et 3G des opérations de Moov Cote d’ivoire, Benin, Togo, Niger.
    - Responsable de la zone HUAWEI de Moov Cote d’ivoire
    - Résolution des plaintes clients de Moov Cote d’ivoire, analyse et recherche de solution.
    - Analyse avec les données QoS.
    - Survey sur terrain (drive test, call test dans la zone où se trouve le problème.)
    - Benchmark

  • COMIUM-CI - Technicien Senior Radio Optimisation, Responsable de l’unité gestion des plaintes clientes à COMIUM

    2012 - 2015 - Coordination et supervision des activités d l'unité
    - Réceptions des plaintes clientes concernant les problèmes réseau.
    - Appel les clients pour une meilleure compréhension de leurs problèmes.
    - Analyse et recherche de solution aux problèmes des clients (Analyse avec les données QoS).
    - Survey sur terrain (drive test, call test dans la zone où se trouve le problème.)
    - Acceptance et intégration des nouveaux sites mis en services.
    - Responsable optimisation de la zone de Yopougon.
    - Responsable optimisation de la zone de Abobo.
    - Benchmark

  • COMIUM-CI - Technicien Radio Optimisation, Responsable de l’unité gestion des plaintes clientes à COMIUM-CI

    2010 - 2012 - Réceptions des plaintes clientes concernant les problèmes réseau.
    - Appel les clients pour une meilleure compréhension de leurs problèmes.
    - Analyse et recherche de solution aux problèmes des clients (Analyse avec les données QoS).
    - Survey sur terrain (drive test, call test dans la zone où se trouve le problème.)
    - Acceptance et intégration des nouveaux sites mis en services.
    - Responsable optimisation de la zone de Yopougon.
    - Responsable optimisation de la zone d'Abobo.
    - Benchmark

  • COMIUM-CI - Technicien RNA (Radio Network Access) à Comium-CI

    2008 - 2010 - Responsable optimisation de la zone de Yopougon.
    - Planification du nombre de site et de la capacité des cellules pour la couverture de nouvelles localités.
    - Survey radio pour le déploiement de nouveaux sites GSM.
    - Etablissement des paramètres radio des nouveaux sites à intégrer.
    - Acceptance et intégration des nouveaux sites mis en services.
    - Parcours et mesures de validation avant l'intégration d'un nouveau site radio sur le réseau.
    - Analyse et solution des causes de dysfonctionnement par les indicateurs OMC et Outil de statistiques (KPI Key Performance Indicator).
    - Mesure radio suite à un problème de couverture du réseau ou d'une plainte client (Pré-analyse des fichiers de mesure).
    - Coordonner les parcours de mesures de localisation des problèmes de couverture et d'interférences afin de maintenir la qualité de service.
    - Optimisation du plan de fréquence, de la configuration radio et des aériens.

  • COMIUM CI - Technicien Radio Optimisation

    2008 - 2008 Aout-Octobre 2008 Technicien Stagiaire RNP (Radio Network Planification &
    Optimisation) Comium-CI.
    - Driving Test
    - Optimization parameter
    - Planification & Design
    - QoS (Quality of Service)
    - Survey pour nouveaux sites

  • Inftel (Informatique et Télécom) - Technicien installateur ADSL

    2007 - 2008 - Installation et configuration des Modem & Routeur ADSL.
    - Maintenance lignes téléphoniques.
    - Maintenance informatique.
    - Réalisation de réseau informatique et téléphonique.
    - Assistance, maintenance et conseil en Informatique, Internet et Télécommunication pour des particuliers

Formations

  • Ecole De Commerce Et De Gestion - ECG (Abidjan)

    Abidjan 2016 - maintenant MBA spécialisé, Management par la qualité

  • CEFIVE (Centre D'Etude, De Formation En Informatique Et Visio Enseignement) (Abidjan)

    Abidjan 2008 - 2010 Ingénieur Conception Réseau Informatique et Télécoms

  • Institut De Technologies Et De Spécialités (ITES) 2 Plateaux TLC (Abidjan)

    Abidjan 2004 - 2006 BTS

Réseau

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