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Tom ROBEY

CLERMONT FERRAND

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En résumé

Mes compétences :
Animation d'équipe
Présentations en clientèle
Informatique
Enseignement
Relation clients
Coaching d'équipe
Coaching individuel
Presentation and training skills
Présentation powerpoint
Seminars

Entreprises

  • Wall Street Institute - Head Teacher and B2B Sales

    2008 - maintenant L’anglais des affaires ou “Business English” est un mix entre l’acquisition de contenu spécifique et de compétences de communication en entreprise. La première consiste en l’acquisition de vocabulaire spécialisé lié au métier et au secteur d’activité. La deuxième est liée à l’acquisition de compétences de communication nécessaires dans le travail de tous les jours.

    Un cours d'anglais pour professionnel peut se décliner en plusieurs formules: cours intensif, hebdomadaire, stage en immersion, cours d'anglais en entreprises... les possibilités sont nombreuses et vous pourrez choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins et à vos contraintes professionnelles

    A l’écrit comme à l’oral, sachez communiquer en toutes circonstances : prise de RDV, réunion, négociation… et sur tous types de supports : téléphone, email, courrier, téléconférence… Apprenez à être à l’aise face à vos interlocuteurs.
    Gérer le déroulement de réunions, exposer les objectifs, proposer et discuter les budgets, émettre des propositions ou les rejeter.
    Sachez affirmer l’autorité que vous représentez au sein de vos équipes ou de votre direction en toute simplicité.

  • SEACFA - Agent de Trafic / Chef Avion

    2007 - 2008 L’Agent de Trafic, chef d’orchestre de la piste, harmonise l’ensemble des interventions autour de l’avion pendant son temps d’escale (nettoyage, carburant, mécanique, hôtellerie, etc.) afin que celui-ci reparte à l’heure dans des conditions optimales.

  • American Airlines - Personnel au sol, Chef Avion et enseigner du personnel

    comte de new castle 1998 - 2006 L’Agent de Trafic, chef d’orchestre de la piste, harmonise l’ensemble des interventions autour de l’avion pendant son temps d’escale (nettoyage, carburant, mécanique, hôtellerie, etc.) afin que celui-ci reparte à l’heure dans des conditions optimales.
    Les responsabilités du poste comprennent: le développement du matériel de formation pertinent, l'écriture de programmes d'initiation pour les nouveaux employés, des cours de perfectionnement pour le personnel existant et d'assurer une formation obligatoire pour tout le personnel.

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