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AS Soyaux TV
- Responsable Web TV
2015 - maintenant
BENEVOLAT:
* Reportages, interviews, production et réalisation
* Gestion du site internet (440000 visites) et des réseaux sociaux
Soyaux, 16
Formation Audiovisuel - GIRONDINS TV
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arvato France
- Responsable opérationnel d'activité
ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil
2013 - 2014
*Encadrement et Management d'équipe : Encadrer une équipe pluridisciplinaire
(Superviseurs, téléconseillers...), maintenir et développer les compétences de son équipe.
*Formateur : sur les techniques de management, élaboration de support pour les conseillers, accompagnement et suivi pour l'intégration des nouveaux responsable d'équipe. Elaboration des bilans de compétences, faire évoluer les programmes pédagogiques, supports de cours, produits de formation.
*Recrutement : Conseiller clientèle et superviseur
L'Isle d'Espagnac, 16
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arvato France
- SUPERVISEUR - Responsable d'équipe de conseiller clientèle
ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil
2011 - 2013
*Management : Suivi et analyse des statistiques, montée en compétence du conseiller, suivi de la production, formations des nouveaux conseillers, suivi et apprentissage des différentes techniques de vente au téléphone. Animation des équipes sous biais de challenge.
L'Isle d'Espagnac, 16
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Decathlon
- VENDEUR SPORTIF
Villeneuve d'Ascq
2009 - 2011
VENDEUR SPORTS COLLECTIFS / NATURE / EQUITATION - DECATHLON -
* Gestion rayon sports collectifs, vente et négociation commerciales.
* Logistique : Réception des palettes, contrôle, mise en rayon, contact avec les transporteurs, vider cartons et matériels HS, contrôle des issues de sécurité et remonter des incidents...
Champniers, 16 ,
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Auchan Retail France
- CHEF DE RAYON
Villeneuve-d'Ascq
2006 - 2008
*Gestion du rayon, management vendeurs
*Logistique : Gestion du stock, commandes, emballage, manutention, envoi et réception colis, contact avec les fournisseurs, remonter des incidents
La Couronne, 16
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Auchan Retail France
- VENDEUR TV HIFI VIDÉO
Villeneuve-d'Ascq
1999 - 2005
*Vente: accueil des clients, découverte de leurs besoins, conseils, propositions,
gestion de portefeuille client, optimisation du linéaire.
* Logistique : Réception des palettes, contrôle, mise en rayon, tri sélectif, inventaire, nettoyage, remonter des incidents...
La Couronne, 16 ,
