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Touria HARBAL

Montreuil

En résumé

Maman d'une petite fille qui demandait beaucoup ma présence, je lui ai donné tout mon temps et amour pour l'aider à devenir autonome et franchir les obstacles. Aujourd'hui, il est temps que je retourne à la vie professionnelle en démarrant une nouvelle aventure.
En reconversion professionnelle, je souhaite me former au métier de l'immobilier.
je suis une personne active et dynamique, souriante et sociable.

Entreprises

  • URSSAF - Conseillère offre de service

    Montreuil 2014 - 2015 Traitement des appels entrants du niveau 1
    • Informer et conseiller le cotisant particulier (Cesu et Pajemploi)
    • Back office
    • Transmission des demandes d’adhésion et réclamations
    • Saisi des fiches e-watt
    • Simulation des cotisations
    • Mise à jour du fichier cotisant

  • OCP group - Assistante communication

    casablanca 2007 - 2009 : Administrative
    • Gestion du courrier A/D, dispatching, e-mailing
    • Accueil physique et téléphonique
    • Etablissement des notes d’accord
    • Commande des fournitures de bureau
    • Réservation et organisation de réunions
    • Coordination avec les autres entités et sites du Groupe
    • Enregistrement des ordres de paiement et factures via un logiciel interne.
    • Classement et archivage
    • Suivi journalier des dépenses du service sponsoring
    • Suivi des commandes auprès des imprimeurs et les agences de la publicité par l’objet
    • Suivre les projets de sponsoring en Amont/Aval
    • représenter le groupe lors des manifestations culturelles, sportives, et les salons professionnels.

  • CRM VALUE - Téléprospectrice

    2007 - 2007 Emission d’appel
    • Qualification du fichier prospects
    • Collecte de dons
    • Suivi des objectifs

Formations

  • Elbilia Sup (Casablanca)

    Casablanca 2003 - 2005 BTS Gestion PME/PMI

Réseau

Annuaire des membres :