Tracy BAPTISTE

En résumé

Entreprises

• Sprint Communication - Assistante de direction

  2013 - maintenant Assistante commerciale :
  B to B
  
  - Standard téléphonique
  - Accueil clients
  - Recherche et analyse des besoins
  - Relation clients
  - Recherche de fournisseurs (textiles, objets publicitaires, ...)
  - Relation fournisseurs
  - Négociation achats
  - Création de devis
  - Saisies de commandes clients et fournisseurs
  - Suivi clients
  - Gestion administration (comptabilité clients, comptabilité fournisseurs, suivi paiements, relances, ....)
  - Gestion de mon propre portefeuille clients et assistanat dossiers des autres commerciaux
  - Marquage de textiles (imprimante numérique, transfert sérigraphique, Flex ...)
  - Dispatching de commandes
  - Maîtrise des logiciel : Ciel, Excel, Word,
  - Connaissance des bases sur : Adobe illustrator et Photoshop
  - Maitrise technique du langage de la communication (pour tout type de support en imprimerie, tout type de marquage sur textiles et objets publicitaire, différents adhésifs et matières pour signalétique et marquage véhicules)

• Sprint communication - Stagiaire Commerciale

  CUGNAUX 2011 - 2013 Stagiaire Commerciale :
  
  - Prospection terrain et téléphonique en B to B
  - Suivi et reporting
  - Assurer les RDV clients
  

• Restaurant La Vierta - Responsable de salle

  2009 - 2016 - Organisation repas de groupe
  - Responsable de caisse
  - Responsable et gestion du personnel
  - Service salle, bar, aide cuisine ...
  - Etc ...

Formations

• Lycée Marcelin Berthelot

  Toulouse 2011 - 2013 BAC+2
  
  Management
  Gestion et relation client
  Gestion de projet
  ...

• Lycée Pierre-Marie THEAS

  Montauban 2008 - 2011 Bac professionnel Vente